Плата SVMi20i настройка ответа при Е1 и СО

[NMD1610]

У меня сейчас работает SVMi20i. с 2я потоками Е1, 60 линий с единым номером 2222222 и 30 СО по меди.
В ммс 714 приход на единый ( 2222222 ) назначен в ммс 601 на 5049 группу , где прописаны все порты 20 шт. SVMi20i.
Два режима работы, день-5001, ночь-5002, типа днём 5001 - привет!, ночью 5002 - мы не работаем. Это единственный номер, по которому к нам в офис можно дозвониться.
OS7400 v4.60 работает в двух звонковых планах, день, ночь. 5 медных СО переключаются
на разные службы, днём у одних, а ночью другим.
Теперь появилась задача, надо повесить на 5 медных СО сообщение, - что звонить
теперь надо на другой номер, сообщение №5003.
В direckt TRANK вписал Take input from: TRANK и номер 5003.
На второй вкладке, для всех режимов, вписал 5 портов СО goto, by, good by.
Получилось, что при звонке на поток Е1 стало отвечать сообщение 5003,
а должно было 5001. Вкладку Day menu, где прописан 5001 сообщение не
трогал. Пришлось пока всё отключить.

Вписать и создать новое меню и разрулить сообщения по Е1 и СО линиям можно по как то другому? что бы не влазить в работу АТС с потоком Е1, а просто добавить ответ 5003 на приходящие
звонки по транковым медным линиям.

[SpbPavel]

Так кроме Take input from: TRUNK нужно на второй странице указать значения 7xx этих пяти медных СО.
А что и как происходит, удобно смотреть в Port activity.
Сразу станет понятно, что не так.

[NMD1610]

Решил задачу следующим образом -
Что сделал - 8.1.14 Mode
Вкладка Day по NEXT переход в Day Main, там take input from ENTRY и 5001 сообщение.
по DT переход в temp menu, а там take input from TRANK.
Вкладка Day Main была уже настроена на работу с потоком Е1 и перевод звонка на местный номер и работе в дневное время. Настройки этой вкладки на менял. Переход на эту вкладку идёт через temp menu.
Далее - 8.1.13 Menu
Создал две вкладки temp menu и Trunk CO
1. temp menu - take input from TRANK. На второй вкладке открыл – Day и вписал –
2??? – Goto – MNU – Day Main ( 2??? – это последние 4 цифры многоканального номера )
7220 – Goto – MNU – Trunk CO ( тут вписаны все порты медных линий, с сообщениями )
2. Trunk CO - take input from TRANK. И сообщение 5003. На второй вкладке открыл - Day и вписал-
7220 – Goto – Bye – Good Bye (тут вписаны все порты медных линий, с сообщениями )
Для проверки работы сообщений в ночное время, надо в temp menu указать не Day Main, а Night Main и прослушать сообщение в реальном времени.
Спасибо за помощь.
зы. Расписал так подробно, может ещё кому нибудь пригодиться.

[SpbPavel]

Для проверки работы сообщений в ночное время, надо в temp menu указать не Day Main, а Night Main

А можно просто перевести АТС в ночь кнопкой RP.

[NMD1610]

перевести АТС в ночь кнопкой RP.

А можно по подробнее про эту кнопку.
Как её прописать в системник.
Дело в том, что перевод всей АТС днём в ночной режим чреват сбоем работ
нескольких служб. По этому я и перевожу в ночь только ответ АТС, а
ответы на ночь и день не очень разнятся, тут могут не заметить, а
я за это время проверю ответ.

Возник вопрос.
У нас два поставщика телефонных услуг по меди, Вымпелком и Ростелеком.
Когда SVMi20i отвечает по Ростелекомовским линиям, сообщение 5003 проигрывается поностью.
А когда по линиям Вымпелкома приходит звонок, ответ SVMi20i как бы проглатывает.
Фраза начинается - Внима........ и потом идёт стандартный ответ - Спасибо за звонок.
Что может быть?

[SpbPavel]

Просто кнопка RP и номер плана.
Но после ее нажатия автоматический переход прекратится. Нужно будет назначить еще и кнопку RTO и нажать ее и 0.

Насчет вопроса - что-то прилетает от них в виде DTMF, наверное.
Надо просто посмотреть в Port activity такой звонок, сразу все станет понятно.

[Ave]

Просто кнопка RP и номер плана.
Но после ее нажатия автоматический переход прекратится.

Как раз таки в случае RP автоматический переход останется, т.е. станция дойдет до времени очередного перехода из 507 кода и снова переключиться в автоматический режим, а вот если переводить станцию в другой режим клавишей RTO, то это навсегда, пока сам не переведешь станцию в другой режим или не включишь автоматический режим, набрав RTO + 0.