Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение samcom » 05 мар 2013, 21:14

Эти 5 штук не в одну ли карточку подключены ???
samcom
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 34.59 Мб
Скачал: 198.96 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 21 ноя 2010, 22:57
Откуда: Самара

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 07 мар 2013, 16:37

Да, подвисающие и перезагружающие номера находятся на одной карточке 16DLI2. Но из 16 "заглючили" только 4-5. И, причем по-разному. У некоторых - перезагрузка, на некоторых при звонке начал пропадать звук. Пробовал перезагрузить именно этот слот (mc 806 - RESET). Но это не помогло. Думаю все-же перепрошить с 4.21с до 4.30k. Может, очнется после сброса в дефолт.

А расскажите, как узнать процессор на SM карточке, либо нет?
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение Artoriuss » 07 мар 2013, 16:46

Вытащить и посмотреть.
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение samcom » 07 мар 2013, 19:44

notna писал(а): ......телефоны (использую только цифровые). .....


Что мешает переставить карты местами и посмотреть что будет ????

Прошивкой физику не исправишь.

С другой: стороны: хозяин - барин, дерзай.
samcom
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 34.59 Мб
Скачал: 198.96 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 21 ноя 2010, 22:57
Откуда: Самара

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 26 мар 2013, 15:41

А можно менять платы местами безболезненно? Нумерация не собьется (или станция не различает эти платы и замена двух из разных слотов, например, ничего в нумерации не поменяет)?

К слову, я перепрошил процессор на версию 4.30k (LP - 1.25) и проблема с телефонами частично осталась, частично перешла на другую плату 16DLI (на другой плате DLI дал сбой один телефон, и еще один рабочий номер стал частично рабочим, - с шумом, когда говоришь). Вот именно с момента прошивки. Глюк проявляется в том, что телефон нормально звонит, не перезагружается, но звук звонящего слышен каким-то металлическим, с помехами, иной даже с непрекращающимся шумом и искажением голоса. Тут явно какая-то проблема не с самой платой DLI. Может, станция некорректно определяет тип телефона и из-за этого появляется проблема? Или порт некорректно инициализирует? Где бы это проверить-посмотреть? Что посоветуете исходя из всего сказанного?
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение LionB » 26 мар 2013, 15:48

В твоем случае прямо сейчас LP40 доведи до v1.27
Случайно PRI карты у тебя нет в системе? Если есть, что за версия?
В алармах опять же точно все чисто?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 26 мар 2013, 16:32

Довел LP40 до 1.27
PRI-карточка есть (TEPRI2), прошивка была установлена утром 4.28
В аларме пишет подозрительного - вот что:
ID -- Alarm name -- Position
MJD01 -- Sync Failure -- C1-S11-L2 (в 2.2.0 смотрю слот 11, - там TEPRI2) Что это за L2 (что имеется в виду)?
MLA08 -- FAN Out of Order -- CABINET:1 (это уже несколько лет так, лампочка горит, планирую в скором времени достать-таки и смазать кулер)

Из интересного:
Некоторые телефоны работают, но слышно постоянно непрерывные щелчки во время разговора.
Вдруг (это еще до перепрошивки) шум из тех двух шумных ушел.
Буду наблюдать дальше.

Вот вопрос еще: после прошивки LP загрузка в дефолт не нужна?

Что посоветуете предпринять далее?
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение LionB » 26 мар 2013, 16:51

А что подключено к системе по PRI?
Как карта настроена в этом случае по вопросу синхронизации?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 26 мар 2013, 17:07

Я понял. Там просто два канала (P1 и P2). Р1 - подключен к PRI, а Р2 - нет, вот и ошибка при загрузке высвечивается. правильно?

PRI-поток работает нормально. Как настроена карта по вопросу синхрошизации? А где это быстро глянуть (не я настраивал, но мастер).

Кстати, еще до перепрошивки тот номер с фоном исправился, а фон перешел на другой телефон, а потом и на этом пропал. Проверял после перепрошивки - пока на фонящих ранее телефонах такого не наблюдается.
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 26 мар 2013, 17:24

Спасибо! После обновления LP до 1.27 все проблемные телефоны (с перегрузками, со сщелчками, с фоном, с искажением голоса) - пропали.

MP 4.30k, LP 1.27, TEPRI2 4.28, MGI 1.25 работают нормально.

Видно, это врожденная болезнь нашей станции, которая может опять проявиться в будущем. Еще раз благодарю.

Кстати, вот вопрос. Есть такие важные нововведения в последующих прошивках, из-за которых следует держать прошивки в актуальном состоянии? Что можете выделить из весьма полезных новшеств?
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Пред.След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 52


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.