Wintariff+OS 7400

[DeniTornado]

Еще раз всем привет.
В компании в которой я работаю, стояла изначально Samsung iDSC500 на которой была вся телефония. Не так давно было решено переходить на более современное решение. Выбрали как вариант OS 7400. Купили. Настроили. Докупили позже еще один кабинет к ней. И все это время к iDSC500 было прикручено ПО Wintariff, которое было запущено на серваке некотором и собирало это ПО всю статистику по звонкам без проблем.
Теперь началась миграция абонентов со старой iDSC500 на новую OS 7400. И вот теперь те номера которые переехали на новый 7400, Wintariff потерял из виду. Я в настройках Wintariff и IP станции прописывал и различные порты пробовал указать 5001, 60001, 3000 ни как не хочет работать с новой АТС. В настройках ПО, в качестве модели на новой АТС выбрал параметр OS 7070.
Помогите с настройкой и привязкой софта к новой АТС.
Спасибо!

[LionB]

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

[DeniTornado]

Ну да! Виноват, как и в прошлой теме копирую инфу сюда
Да вот как-то не нашел....ответа
1) Я ж написал Samsung Office Serv 7400
2) Если правильно понимаю то эту инфу можно увидеть в коде 2.2.0. Там: MP - 110318-453c V1.0, LP - '10.08.26 V1.27', MGI (которая не пингуется) - '09.08.26 V1.26
3) А это где посмотреть?
Еще есть там же TEPRI - '10.09.07 V4.28
В коде 2.1.1 System Information - S\W Version 110318-453c V1.0

[Artoriuss]

Сам лог идет? Что стоит в 5.6.3, параметр Call Index? Протокол небось 7070 выбрали CIDEX? Версия WinTariff? В последней есть протокол OfficeServ 100/500/7xxx. Ну и что настроено в 5.6.2.

[DeniTornado]

Лог то идет но только iDCS500. Да, выбран именно протокол 7070, режим=PBX, PBXCollect=клиент
Версия ПО 2.9.4. OfficeServ 100/500/7xxx - такого пункта нет.
В коде 5.6.2 - Lan Printer. Где-то в инете читал, что этот код как раз связан с работоспособностью Wintariff. но из-за малого опыта с этим хозяйством, решил что Lan Printer это связанно с печатью на сетевом принтере логов )))) или т.п. ))) самому смешно.
Тут куча настроек, какие именно указать?
Назову что считаю нужным:
По всем столбикам Current Status - off
Printer IP Adress - 0.0.0.0
Printer TCP port - 9100
LAN TCP Port - 10020
Что еще показать?

[Artoriuss]

Сейчас уже 2.9.5.
А причем здесь iDCS-500?! Проблема то у вас с 7400. Вот про лог оттуда и спрашивал
В 5.6.2 порты нужно 5100.Зацепитесь на 7400 любой терминалкой. Что то показывает?

[DeniTornado]

iDSC500 притом, что изначально Wintariff был только на нее завязан. Но сейчас всех абонентов мы плавно мигрируем на OS 7400 и в последствии миграции, после, iDSC500 выключим и спишем. А пока Wintariff должен снимать статистику с обеих станций как с 500 так и с 7400. Вот почему я ее упомянул.
Попробовал telnet xxx.xxx.xxx.xxxx 5100
Не удалось подключиться................

А какова роль утилиты PBXcollect которая болтается в трее? Случайно это не она как транспорт между АТС и Wintariff (считывает статистику)

[LionB]

В столбике SMDR Current Status должен быть PC для работы с WinTariff. При чем тут LAN Printer?

[DeniTornado]

Столбик SMDR вижу. В нем значение OFF и оно типа Disabled (покашено). Видимо что-то на это влияет, вот только что?

[Artoriuss]

iDSC500 притом, что изначально Wintariff был только на нее завязан. Но сейчас всех абонентов мы плавно мигрируем на OS 7400 и в последствии миграции, после, iDSC500 выключим и спишем. А пока Wintariff должен снимать статистику с обеих станций как с 500 так и с 7400. Вот почему я ее упомянул.
Попробовал telnet xxx.xxx.xxx.xxxx 5100
Не удалось подключиться................

А какова роль утилиты PBXcollect которая болтается в трее? Случайно это не она как транспорт между АТС и Wintariff (считывает статистику)

А на АТС порты поменяли?
Эта утилита и есть сборщик логов. Плюньте на Wintariff пока. Пока не получите коннект с АТС делать нечего. В конце концов настройки что 500-ки, что 7ххх (в части SMDR MMC 831 и IP (DM) 5.6.2 практически одинаковы. Так что скопируйте их из 500-ки в 7400.