Проблемы с ITP 5121D

[DomainLider]

Странно, просто я привык к Avaya там перевод звонка именно по такой схеме.
TRSF - номер - разговор с внутренним сотрудником - (либо TRSF - соединяет внешнего с внутренним либо ложит трубку - возвращается к разговору с внешним). Но ведь работает такой перевод как TRSF-номер-TRSF и внутри и если внутреннего на внешнего переводить.
По MPS посмотрел все меню которые в поиске нашлись:
по большей части на эти пункты выдает No data
в пункте 2.1.5
MPS Service стоит в off,
No MPS >> MGI On
Насколько я понимаю дело именно в настройках IP протокола на АТС? Ведь он принимает успешно звонок и именно на переводе возникает проблема и почему то только от внешнего абонента..... . Сомнительно что есть опция ограничивающая поток голоса в одну сторону при разговоре?

[LionB]

Странно, просто я привык к Avaya там перевод звонка именно по такой схеме.

Не аргумент.

Trsf - начало перевода.
Повторный Trsf возврат к вызывающему.
Trsf - XXX - Hook On -это и есть перевод.

Так вот, давай разделим эти два понятия и разберемся, что же и в каком случае не так.

[DomainLider]

Странно, просто я привык к Avaya там перевод звонка именно по такой схеме.

Не аргумент.

Trsf - начало перевода.
Повторный Trsf возврат к вызывающему.
Trsf - XXX - Hook On -это и есть перевод.

Так вот, давай разделим эти два понятия и разберемся, что же и в каком случае не так.

Спасибо огромное дружище! Все дело в банальной комбинации перевода не TRSF-номер-TRSF а TRSF-номер-HOOK OFF!!!

[LionB]

HOOK-ON!!!

[komandr]

Имеется проблемка именно с слышимостью в одну сторону.
OS 7400 v4.74
Телефон конектится, с него и на него позвонить можно, а вот голос с ITP не идет. Телефон и АТС находятся в одной локальной сети. Подскажите куда копать?
П.С. на предыдущей версии 4.14 такой проблемы не было.

[komandr]

Отвечу сам на свой вопрос. Закавыка была в настройке кодеков, в 5.2.16 MGI Options В пункте MGI3 audio codec стоит 729а, а в MGI64/16 стоял 711. Поставил, единственный рабочий, 729 В такой комбинации голос с ITP пошел и заработала связка OS7400 - CCME.
Всем бобра!

[LionB]

MGI3 (давным давно снята с производства) и MGI64/16 - это разные карты, поэтому и настраиваются отдельно. Повнимательнее.

[komandr]

физически карта стоит MGI64, а в коде 5.2.16 присутствует и настройка MGI3 Зачем она там если эти катры не используются?

[LionB]

Карта MGI3, хоть и снята с производства, но много где стоит и до сих пор успешно используется. В общем, обратная совместимость.