Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение matperez » 26 июл 2011, 18:01

Samsung OfficeServ 7070. Пара аналоговых внешних линий. Sip подключение без регистрации к SoftPBX Asterisk. На Asterisk заведен Sip транк к VoIP-оператору.

Все входящие на OS7070 пробрасываются сначала на IVR Asterisk, потом могут возвращаться абонентам OS7070.

В MMC 2.1.1 следующая информация:
System OS7070
S/W Version System 100531-446e V1.0
S/W Version MGI '09.09.05 V2.04
S/W Version MPS '09.05.11 V2.00

При такой конфигурации входящие звонки на аналоговые линии сбрасываются ровно через 280 сек. Если обрабатывать входящие тут же на OS7070, можно разговаривать сколько угодно.

Такое ощущение, что срабатывает какой-то таймер на сброс. Подскажите куда копать, что проверить что бы локализовать проблему?
matperez
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 13.42 Мб
Скачал: 116.84 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 24 май 2011, 13:59

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение Ave » 27 июл 2011, 12:17

S/W Version System 100531-446e V1.0

Последняя версия прошивки на данный момент 4.53с.
Обновите для начала ее, может и проблема уйдет ;)
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение matperez » 29 июл 2011, 04:10

Ave писал(а):
S/W Version System 100531-446e V1.0

Последняя версия прошивки на данный момент 4.53с.
Обновите для начала ее, может и проблема уйдет ;)


Спасибо! Начну с обновления.
matperez
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 13.42 Мб
Скачал: 116.84 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 24 май 2011, 13:59

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение Gofer_k » 30 июл 2011, 19:42

Запусти на астере debug для это пира и посмотри кто рубит и по какой причине.
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение LionB » 01 авг 2011, 09:25

Сначала обновление ПО, потом эксперименты.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение matperez » 04 авг 2011, 11:47

Итак. Схема маршрутизации входящего звонка следующая:
Внешняя линия -> OS7070 -> Asterisk 139 (FollowMe) -> Asterisk IVR -> OS7070 -> Абонент OS7070 109

Asterisk: Elastix 2.0.3, Asterisk 1.6, 192.168.0.90
OS7070: прошивка 4.53c, 192.168.0.91

Обновление прошивки АТС не помогло.

Исходя из маршрутизации поднимается две SIP сессии: OS7070 -> Asterisk и, параллельно ей Asterisk -> OS7070. Дамп анализировал Wireshark. Происходящее во время звонка в картинках приложено ниже

#285
#285


Исходя из моего понимания через 5 минут после начала звонка АТС корректно его завершает (посылает сообщение BYE). После завершения первой сессии, Asterisk так же завершает свой звонок абоненту OS7070.

Как мне теперь определить почему сбрасывает звонок OS7070?
matperez
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 13.42 Мб
Скачал: 116.84 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 24 май 2011, 13:59

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение matperez » 04 авг 2011, 12:07

Проблема решена. Раздел 5.14.2 в админке. CO-CO disconnect time. Стояло значение 5 мин. Поставил 60. Помогла техподдержка. Так же сообщили, что это костыль и надо как-то более правильно объединять станции в сеть. Буду читать на эту тему мануал "построение корпоративной сети для os500". Если появятся здравые мысли, отпишусь.

Всем спасибо!)
matperez
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 13.42 Мб
Скачал: 116.84 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 24 май 2011, 13:59

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение LionB » 04 авг 2011, 12:10

Картинки Call Flow тут не помогут... Ты лучше сам pcap файл выложи.. Какую-то муть Астер таки вносит.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение noway1 » 04 авг 2011, 21:31

Elastik может виноват.
Надо ставить астер без всяких веб морд.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7070-Asterisk сброс звонков ровно через 5 мин

Сообщение noway1 » 04 авг 2011, 21:32

Итальянцы могли тоже накосячить..
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 71


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.