Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

Помогите с автосекретарем

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение mirta » 15 мар 2011, 14:20

Попробовал набрать в процессе. По-прежнему говорит "Неправильный номер, попробуйте еще раз!". Не понятно, что за ерунда такая!
mirta
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 09:44

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение LionB » 15 мар 2011, 14:23

Терзают меня сомнения, что дозвон делается с телефона Панасоник из серии KX-TS23ХХ с севшими или вообще без батареек...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение mirta » 15 мар 2011, 14:25

С Панасоника KX-TGA110RU, пробовал и с кнопочного факса панасоник. Но на другие номера нормально перенаправляет. Только до 3-4 номеров немогу достучаться.
mirta
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 09:44

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение LionB » 15 мар 2011, 15:02

А с мобилы?
А еще посмотри переписку http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=5960&hilit=Gain начиная с самого нижнего поста от ave
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение eva » 16 мар 2011, 13:13

mirta писал(а):У меня вроде нормально все проговаривает, но переключать отказывается. Говорит, что неверно набран номер. С какого-бы телефона не звонил. Добавочный набирали после прослушивания сообщения?

из нутри или из города ?
если из города происходят такие косяки то скорее всего в линии существуют шумы которые могут сводить с ума АА
попробуйте поставить задержку ответа АА на пару секунд

чтобы убедиться в рабочем состоянии АА включите внутренний порт на входящий порт станции на котором висит АА и проверяйте все режимы ..
если все заработает как положено - вывод напрашивается только один - городская линия качеством страдает
еще дополнение - замечено что набор дополнительных номеров с мобил не всегда работает корректно ....
часто слышали жалобы на это ....
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение genadiy » 16 мар 2011, 13:46

Как предположение, вы звоните на секретаря и внутри со своих СО которые в режиме набора ПУЛЬС, когда добираете номер тоны от аппарата не проходят правильно, потому что транк OS начинает переводить все ваши тоновые посылки в пульс. Вывод, перед набором АА переводить транк в ТОН.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение eva » 16 мар 2011, 14:00

mirta писал(а):С Панасоника KX-TGA110RU, пробовал и с кнопочного факса панасоник. Но на другие номера нормально перенаправляет. Только до 3-4 номеров немогу достучаться.

а эти номера как прописаны ?
а то может быть они тупо какие нить 3ХХ ?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение mirta » 17 мар 2011, 15:38

Номера прописаны просто 2хх.
Проблема действительно не совсем понятная. Звонил из другого филиала на эту мини-АТС, так наблюдалась следующая картина.
Звонили в головной офис с радиотелефона Панасоник и дозванивались. С этой же линии звонили с других телефонов (стационарных) и стабильно возникала ситуация "Не правильно набран номер". Была замечена закономерность, что трудности с дозвоном возникают только на телефоны, чьи номера меньше 220.
Решил проблему простой перенумерацией. Интересно, с чем это связано
mirta
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 09:44

Re: Помогите с автосекретарем

Сообщение eva » 17 мар 2011, 15:55

смотри выше - написано как проверить станцию и убедиться что она все правильно делает ....
закольцуй внешнюю линию на внутренний порт и проверь донабор - если будет все гуд то значитт на линии у тебя внешней бред идет в голосовм тракте и станция этот бред принимает за тоны ...
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Пред.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.