SVMi запись разговоров

[Ave]

создан 1 mbox, куда кладутся все записи, и потом отправляются по почте.
создан MCLASS Autorec, в нем beep before recording Y
также на этот гудок влияет параметр 501 CRD Tone interval - стоит 30,
каждые 30 сек звучит другой сигнал.
запись стоит in+out.

Так вот если звонить на записываемый номер гудки есть.
Если звонит записываемый номер в город гудки есть.
Если звонит записываемый номер на внутр. телефон гудков нет.

в чем затык?

[LionB]

Нет гудков или нет записи по интеркомным звонкам?
Тип и версия ГП?

[Ave]

Нет уведомления при записи, т.е. гудков.
SVMi-20F
Release 5.3 V4: Jun 22, 2009 13:55.00

[LionB]

Ну и тип системы с версией...

[Ave]

v4.51

[LionB]

Тип системы

[Ave]

OfficeServ 7400 в двух кабинетах

[LionB]

Инженер не может воспроизвести такой фокус. Можешь настройки высыпать?

[Ave]

http://ifolder.ru/21924173

[LionB]

Спецы говорят, очень странно и просят снять внутренний трэйс с SIO порта.
-------
1. Please check the date and minutes displayed on the phone.
For example, 11/25 Thu 02:46. Please remember the red one.

2. Press TRSF button of the DGP and press 993. It will ask passcode, enter 4 digits that you remembered(2546)
Then it will display the real passcode and enter it.

3. Select "CALL MSG TRACE" and set "STATE/EVENT" to ON.

4. Select MMC 995 and change "MONITOR CNT" to ALL.

5. Please test the issue and send me the logs and tell me what you've done.