Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 11:45

Уважаемые гуру!

Серчем по форуму пользовался, но не нашел необходимой мне инфы. Имеется АТС Officeserv 500 , Поток E1
Нужно одни из номеров потока (номер выдал провайдер) сопоставить с внутренним номером, дабы люди звонящие на городской номер попадали на внутренний номер к которому в свою очередь подключен модем.
Делал следующее:
В MMC 601 привязал внутренний номер к группе 5006
MMC714 прописал городской номер 448**** (выданный провайдером. В потоке)и привязал его к группе 5006

Но при этом если звонить на этот городской номер, то звонок уходит не на группу 5006, а на ранее сконфигурированную группу 5000

Так же пробовал менять Ринг План MMC600 Ring Plan 6 привязывал к группе 5006 - Но тогда у меня все звонки уходили на лево

Плиз хелп, АТС в боевом режиме и работаю с ней 200 человек, не хотелось бы оставить народ без связи..

Спасибо
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение LionB » 12 янв 2011, 11:52

1) Не факт, что приходит номер 448ХХХХ. Операторы бывают делают ошибки. Посмотри по SMDR или на экране системника, на который сейчас приходит вызов. Там видны входящие цифры
2) Не факт, что номер приходит в формате 448XXXX, мне например оператор присылает 8495ХXXXXXX. Опять же проверяется так же как и в п.1

Сответственно в ММС714 попадает не описанная там комбинация цифр и такой ошибочный вызов пересылается на группу оператора.
P.S. Бывает, что операторы вообще бывает по ошибке шлют голый Setup без Calling Party Number
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 12:04

LionB писал(а):1) Не факт, что приходит номер 448ХХХХ. Операторы бывают делают ошибки. Посмотри по SMDR или на экране системника, на который сейчас приходит вызов. Там видны входящие цифры
2) Не факт, что номер приходит в формате 448XXXX, мне например оператор присылает 8495ХXXXXXX. Опять же проверяется так же как и в п.1

Сответственно в ММС714 попадает не описанная там комбинация цифр и такой ошибочный вызов пересылается на группу оператора.



Номер на системнике отображается 448****/INVALID, но цифры правильные. На этой АТС уже был сконфигурирован один номер из потока он тоже начинается на 448**** Поступающие на него вызовы уходят на группу 5000 (работает корректно)

Почему номер отображается как INVALID ?
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение LionB » 12 янв 2011, 12:35

Invalid - означает только одно. Поступивший номер не соответствует ни одному номеру из прописанных в ММС714. Однозначно.
Смотри внимательнее еще раз. Других рекомендаций нет.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение eva » 12 янв 2011, 12:55

jsp78 писал(а):Уважаемые гуру!
MMC714 прописал городской номер 448**** (выданный провайдером. В потоке)и привязал его к группе 5006
Спасибо

а вместо звездочек конкретные цыфры прописаны или так звездочками и забито в 714?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 13:20

LionB писал(а):Invalid - означает только одно. Поступивший номер не соответствует ни одному номеру из прописанных в ММС714. Однозначно.
Смотри внимательнее еще раз. Других рекомендаций нет.


Дык если бы номер был не верный я бы не мог дозвонится в офис по нему. А так я дозваниваюсь и попадаю к секретарю на системник , где высвечивается номер сотового, и номер на который я звоню 448****, но с надписью INVALID. Ниче не понимаю
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 13:21

eva писал(а):
jsp78 писал(а):Уважаемые гуру!
MMC714 прописал городской номер 448**** (выданный провайдером. В потоке)и привязал его к группе 5006
Спасибо

а вместо звездочек конкретные цыфры прописаны или так звездочками и забито в 714?

Звездочек нет, это для примера. Обычный городской 7-ый номер
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 13:35

LionB писал(а):Invalid - означает только одно. Поступивший номер не соответствует ни одному номеру из прописанных в ММС714. Однозначно.
Смотри внимательнее еще раз. Других рекомендаций нет.

Опять же не понятно, я удалил номер 448**** из MMC714, сохранил конфиг, опять пробую на него звонить, попадаю в офис и он опять отображается у секретаря на системнике с надписью ИНВАЛИД
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение Gofer_k » 12 янв 2011, 13:35

jsp78 писал(а):Дык если бы номер был не верный я бы не мог дозвонится в офис по нему. А так я дозваниваюсь и попадаю к секретарю на системник , где высвечивается номер сотового, и номер на который я звоню 448****, но с надписью INVALID. Ниче не понимаю

Это кто тебе такое сказал ?
Даже если у тебя в 714 будет вообще пусто звонки будут приходить к секретарю так как группа 5000 - это операторская группа и на нее все валиться а в ней у тебя как раз секретарь потому что у нее наверняка первый системник.
Тебе же сказали смотри smdr какие цифры приходять то и пропиши в 714
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Привязка номера из потока ко внутренним номерам

Сообщение jsp78 » 12 янв 2011, 13:53

Gofer_k писал(а):
jsp78 писал(а):Дык если бы номер был не верный я бы не мог дозвонится в офис по нему. А так я дозваниваюсь и попадаю к секретарю на системник , где высвечивается номер сотового, и номер на который я звоню 448****, но с надписью INVALID. Ниче не понимаю

Это кто тебе такое сказал ?
Даже если у тебя в 714 будет вообще пусто звонки будут приходить к секретарю так как группа 5000 - это операторская группа и на нее все валиться а в ней у тебя как раз секретарь потому что у нее наверняка первый системник.
Тебе же сказали смотри smdr какие цифры приходять то и пропиши в 714


Именно это я и делал - прописывал в 714 именно то , что отражается на системнике секретаря
jsp78
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.31 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 10:35

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 32


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.