Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Помогите советом пожалуйста. Не могу понять что произошло . То ли с железом что не так, то ли программный глюк. На одной внешней линии несколько внутренних номеров после набора девятки слышны шумы(шипение) и если на другой(всегда одной и той же) внешней линии существует разговор то пользователи его слышат и на другой стороне слышимость то же есть. Раньше такого не было. Ничего сам не делал с этими номерами и аппаратами. Пробовал непосредственно с аппаратов убирать перенаправление(600) не помогло. Внешние линии разные, проверил. Уточняю ситуацию - на линии которая начинает прослушиваться на одном порту последовательно несколько телефонов висят может это как то влияет. Станция Officeserv 500P.
Да не похоже на кабели. Сначала тоже на них подумал. Они на разных платах подцеплены и по разным этажам разведены. Попробую платы что-ли местами поменять. Также интересно, что на одном телефоне слышу как идет набор цифр с другого. И входящий звонок срывается(хотя не факт видел сам только один раз).
LionB писал(а):Скорее трабл в кабельном хозяйстве.
однозначно
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь: Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101 С уважением, Денис. Офисные АТС.ру
Ваши Со идут по гор. кабелю. Есть раздел ответственности ГТС и организации. 1)Откл. проблемную СО от АТС и повесте на неё тлф. Понаблюдайте за ситуацией. 2)Поняв, что трабл(земля,сообщение) со стороны ГТС, вызывайте связиста и тыкайте носом.
Всем спасибо, похоже что действительно трабл в кабельном хозяйстве. Но не у меня , а у ГТС . Отдельное спасибо faze59. Натолкнул на мысль что дело в ГТС. А то я как то этот момент упустил . Сделал так как посоветовал faze59 действительно трабл остался. Позвонил в ГТС пусть разбираются. Еще раз всем спасибо
При подключении гор.номеров ГТС выдаёт наряд заказ связисту. В нар.заказе указана магистраль по которой проключен гор. номер. Магистраль меняться без Вашего (фирмы)согласия -- не может. Незнанием этого ГТС пользуется не в Ваших интересах, вот только эти наряд заказы (копии)(мы) не храним.