Нужна помощь по OffeceServ серии 7xxx

[morevalar]

Здравствуйте! Нужна помошь.
В OfficeServ 7200 4.14k не работает выход на "9" (в город) у 2 абонентов из 15. Проблема явно не из-за телефона ( меняли с тем у кого работает - картина таже).
После нажатия 9-ки идет сигнал зянято, аналогично если набирать вручную внешние номера 7000-7003.
В Connection Diagnostics показывает сначала Busy и затем сразу же Hook Off...

Помогите. В чем может быть причина такой избирательности АТСки?

[Gofer_k]

Здравствуйте! Нужна помошь.
В OfficeServ 7200 4.14k не работает выход на "9" (в город) у 2 абонентов из 15. Проблема явно не из-за телефона ( меняли с тем у кого работает - картина таже).
После нажатия 9-ки идет сигнал зянято, аналогично если набирать вручную внешние номера 7000-7003.
В Connection Diagnostics показывает сначала Busy и затем сразу же Hook Off...

Помогите. В чем может быть причина такой избирательности АТСки?

Или заперт на занятие транков MMC 304 614
или cos стоит ограничивающий MMC 701 301

[LionB]

Смотри
ММС603 (состав группы 9)
ММС614 (состав групп коммутаций внутренних и внешних линий)
ММС304 (на какие линии есть доступ на выход этим внутренним в соответствии с ММС614)
Далее возможно выход этим аппаратам возможен не на все линии (допустим на одно или две) и они постоянно заняты в этот момент другими аппаратами (см. состояние внешних портов в ММС434)

[morevalar]

Большое Спасибо! Действительно был настроен COS для двух номеров.

[morevalar]

В добавок хотел спросить. Сейчас выход в город настроен через TRUNKGROUP 9.
Но при поиске на сайте наткнулся на этот топик.
viewtopic.php?f=16&t=4973&start=10#p20978

Скажите в чем преимущество такого способа организации выхода в город?

[LionB]

Это хорошо, когда имеются разные типы линий и в зависимости от набираемого номера, надо использовать то или иное направление.
Или, допустим, по аналоговым линиям, чтобы система сама P после 8 вставляла.

[morevalar]

Ясно. Спасибо за помошь!

[Серёга_2]

COS всем абонентам в "H" и жизнь станет очень спокойной....)))

Простите это какой ММС ???

И ещё вопрос всем знающим
В ММС 302 это "группы перехвата" требуется включить опцию это как? что нужно сделать?

В Connection Diagnostics показывает сначала Busy и затем сразу же Hook Off...

Connection Diagnostics где взять эту программу? Дайте ссылку, пожайлуста

[genadiy]

Там же 302 -2.5.1 Pickup Group, по умолчанию все в одной группе в 1-ой, раздай всем свои и пусть перехватывают только свои группы.

[Серёга_2]

genadiy, СПАСИБО.

В меню 5.6.2 LAN принтер (ММС829) Current Status вся строка Off и при чём она не активна. Как поменять на On ??? SMDR нужна как я понимаю для сбора информации в часности для тариффикации, а она установлена в Off.