Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Добрый день! 1.Вопрос как включить микрофон на каком-либо системнике и слушать что там творится? Со вклиниванием все ясно. Шефф боится не слушает ли его кто-нибудь! 2. Можно ли устанить проблему определения входящего номера с атс на трубку Кирк и наоборот? С кирка на кирк определяет. KIRK WS 1500. Спасибо!
1. Есть функция Forced Auto Answer. Но при этом сначала надо на системник позвонить, а потом задействовать эу функцию, но тогда раздастся бип в спикере. Больше помещение прослушать нельзя никак. Наверное шеф не там ищет. 2. Какой стык у Кирка с системой, какой стык у системы с внешним миром?
Тогда для отправки CID в стандарте (Euro FSK) на аналоговый SLI порт системы необходимо установить дочку CRM (ну и соотвественно иметь версию ПО системы, которая поддерживает эту дочку). Далее необходимо еще поинтересоваться, а поддерживает ли Kirk определение CID Euro FSK.
LionB писал(а):Тогда для отправки CID в стандарте (Euro FSK) на аналоговый SLI порт системы необходимо установить дочку CRM (ну и соотвественно иметь версию ПО системы, которая поддерживает эту дочку). Далее необходимо еще поинтересоваться, а поддерживает ли Kirk определение CID Euro FSK.
не помню номера кирка но у нас точно аналоговый ... не получилось у нас передавать ему АОН (
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается )
Доброго времени! Не большое уточнение: с Кирка на системник и на Кирк номера определяются, а на вот с ТА на Кирк не проходят.. CID плата стоит в каждом кабинете. Версию не знаю.
с кирка на кирк номер отправляется внутри кирка. На внутренний SLI номер АТС CID отправляется через карту CRM (если версия АТС очень старая, то карта CRM могла еще не поддерживаться), если она запрограммирована в режим CID (а не DTMF) и на SLI портах включена опция отправки CLI. В форуме этот вопрос много раз обсуждался, поиск рулит