вызов возвращается на SVMi

[drozd]

Доброго системного времени, товарищи! (Сразу хочу оговориться, что поиском ответа на вопрос не получил, хотя, предполагаю, что вопрос отнюдь не новый)

Вызов направляется на SVMi, откуда через меню делается донабор на extension (В настройках extension на SVMi в поле Supervision Level = None). В логах видно, что после донабора канал на SVMi освобождается (SVMi hangup)
После донабора вызов приходит на внутренний номер и, позвонив на внутреннем номере минуты две, возвращается на SVMi с кодом NT (forwarded on no answer, originated from trunk).
Получается, что есть какие-то настройки в станции, которые возвращают вызов на почту. Где копать, подскажите пожалуйста?

[LionB]

Есть толко возможность увеличить Transfer Recall Time...
Завесить вызов на Тронсфере до бесконечности - суть бред.
Если трансфер не завершается по неответу, он обязательно должен быть возвращен оригинатору и отбит или переведен в другое место. Но незавершенных трансферов быть не может. Другое дело время возврата может быть очень большим и отбой может поступить от вызывающей стороны.

[drozd]

Ясно. Спасибо.

Для себя решили все достаточно просто: в блоке Mode "колл код" NT прописали на "BYE"

[LionB]

Ну собственно хотя бы так...

[fishka112]

вроде понял в чем проблема, но как исправить?
проверил без почты. звоню с внутреннего на внутренний. на втором внутреннем имитирую поднятие почтой трубки, далее делаю трансфер на городской номер и не дожидаясь alerting кладу трубу. вызов возвращается второму внутренниму как recall. если дождаться alerting и бросить трубку, то все хорошо и вызов переадресовывается.
Где в АТС изминить этот таймерочек, что бы не делал recall?
а с почтой он опять возвращается на почту как новый звонок.
Почитал предыдущие посты. но так и не понял в трансфер рекол стоит 240, не помогает.

[LionB]

Вот жеж. Пойдем с другого конца.
Зайди в почту. Зайди в блок Mode (не знаю какие у тебя заведены и используются там Mode)
И в используемых Mode для ситуций с Call Code: NT и NS (сам почитай что это в мануале по Mode Block), поставь Go To -> Bye
Если тебе вызовы переведенные почтой, не ответченные и возвратившиеся обратно в почту нужно дисконнектить, то должно получиться таким путем.
Кстати перед тем, как менять запусти трэйс событий в почте и посмотри с каким Call Code эти вызовы возвращаются в почту (но помоему я прав и это будет NT). Тогда точно не напортачишь.

P.S. А на мой вопрос в предыдущем посте так и не ответил. Негодник.