Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

SVMi-8 Дозвон есть.. Голоса нет

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

SVMi-8 Дозвон есть.. Голоса нет

Сообщение As[MoD]aY » 11 май 2007, 09:06

Samsung OS 500P.
SVMi стоит в 1 кабинете 4-ый слот. Настроил в начале (до нового года)
Она рабтала, никаких проблем.

Прошло время, никто к ней не обращался, плата просто стояла все это
время в слоте.

Сейчас появилась необходимость ввести ее в эксплуатацию.

Но сейчас голоса нет. При попытке позвонить коннект есть, телнетом фиксируеться звонок, но голоса секретаря нету.
Пробовал прошивать саму SVMi, не помогло, АТС пробовал прошивки 2.66, 2.63, 2.44.

Пробовал вставлять в 1,2,3 кабинеты.
Думал проблема в питании, отключал все платы.

Плата сама работает, проверял на другой станции.
В чем может быть причина?
As[MoD]aY
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 40.98 Мб
Скачал: 439.69 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 май 2007, 09:00

Сообщение Wi$e » 11 май 2007, 09:27

каких сообщений нет, системных или записанных вами?
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Сообщение alex » 11 май 2007, 13:59

As[MoD]aY писал(а):SVMi стоит в 1 кабинете 4-ый слот. Настроил в начале (до нового года)
Она рабтала, никаких проблем.

какая версия процессора SCP2??
Аватара пользователя
alex
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 19 июн 2006, 14:29
Откуда: Москва

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Сообщение As[MoD]aY » 13 май 2007, 18:09

Wi$e писал(а):каких сообщений нет, системных или записанных вами?

системных

alex писал(а):какая версия процессора SCP2??

прошивка 217 , L система (Версия процессора не знаю что такое)
As[MoD]aY
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 40.98 Мб
Скачал: 439.69 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 май 2007, 09:00

Сообщение As[MoD]aY » 14 май 2007, 06:06

Сделал такой эксперимент.
Снял 1 кабинет. Установил
1) MCP2
2) SCP2
3) DLI
4) SVMi-8

Прошивка 2.66, Сбросил базу.
Заного настроил... Так же системного голоса нету, записанного тоже.
Плату SVMi проверял, она рабочая.
В чем все же можнт быть причина. в MCP или в SCP, или что то допрошить надо?
As[MoD]aY
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 40.98 Мб
Скачал: 439.69 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 май 2007, 09:00

Сообщение Wi$e » 14 май 2007, 10:25

в mmc805 посмотри версию scp2/lcp2
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Сообщение As[MoD]aY » 14 май 2007, 12:46

SCP Verion : 05.03.29 V 2.14

LCP1 Version - V2.14

LCP2 - NO cARD
SVMi-8 - V3.00
As[MoD]aY
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 40.98 Мб
Скачал: 439.69 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 май 2007, 09:00

Сообщение alex » 14 май 2007, 15:33

As[MoD]aY писал(а):Прошивка 2.66
SCP Verion : 05.03.29 V 2.14
LCP1 Version - V2.14
LCP2 - NO cARD
SVMi-8 - V3.00

Для начала: копируем на флешку файлы из 2.66 package, а именно:
mpplv269.zpg и spp2v219.pgm затем ммс 818 pgmdownload ручками производим upgrade процессоров SCP2 и LCP2 файлом spp2v219.pgm далее (после того как сопроцессоры проапгрейдятся) нажимаем reset на процессоре и полностью обновленная станция готова к работе.
зы:
после выхода версии 2.44L и апгрейда ею существующей атс -перестала говорить ГП. Угадайте какая версия SCP2 была в комплекте поставки? правильно 2.14. Поэтому можно даже проапгрейдить сопроцессоры до версии 2.15 и ГП заговорит. Но если апгрейдить то уж апгрейдить до конца, до последней версии.....
Аватара пользователя
alex
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 19 июн 2006, 14:29
Откуда: Москва

Сообщение Wi$e » 14 май 2007, 19:01

alex писал(а):копируем на флешку файлы

только не card reader'ом! а через OSM Manager :)
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Сообщение As[MoD]aY » 20 май 2007, 16:04

Огромное спасибо. после прошивки на версию 2.69 все заработало
As[MoD]aY
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 40.98 Мб
Скачал: 439.69 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 май 2007, 09:00


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 93


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.