Проблема с автосекретарем OS 7400

[Sant]

Ау, профессионалы ! Помогите пожалста )
При звонке из вне автосекретарь проговаривает приветствие и поблагодарив его завершает. Перенаправления секретарям не происходит! В чем причина и как это исправить ?
Спасиба за участие )

а это кусочек лога на всякий случай)
=>debud all
Debug monitors [All] on
=> 2) [MOD 01 Day] New call - Mon Apr 5 15:30:20 2010
=>CP 15:30.20.66 2) Collecting out of band data
=>DB 15:30.21.05 2) CMD VOICE-2: Set hook switch
=>DB 15:30.21.54 2) EVT VOICE-2: Offhook complete
=>DB 15:30.21.54 2) Line state set to Connected (5)
=>DB 15:30.21.54 2) CMD VOICE-2: Set playback volume
=>DB 15:30.21.54 2) Volume set to 3
=>DB 15:30.21.54 2) Speed set to 3
=> 2) [MOD 01 Day] CODE = <DT> CID = <90380?????> FID = <9158> TRUNK = <7012>
=> 2) [MOD 01 Day] Salutation
=> 2) [MOD 01 Day] Searching on Call Code - DT
=> 2) [MNU Forward Station]
=> 2) [MNU Forward Station] Searching on Forwarding party ID - 9158
=>CP 15:30.21.60 2) Key set to <>
=> 2) [MNU Forward Station] Searching on INVALID
=>CP 15:30.21.60 2) Key set to <>
=> 2) [MNU Day Main]
=>DB 15:30.21.60 2) CMD VOICE-2: Extended play file
=>DB 15:30.26.10 1) EVT VOICE-1: End of file reached on playback
=> 1) [MNU Day Main] Searching on Caller entry - NO-ENTRY
=>CP 15:30.29.12 1) Key set to <>
=> 1) [MNU Day Main] Searching on INVALID
=>CP 15:30.29.12 1) Key set to <>
=> 1) [MNU Day Main] DEFAULT to [BYE GoodBye]
=> 1) [BYE GoodBye] Saying goodbye
=>DB 15:30.29.12 1) CMD VOICE-1: Extended play file
=>DB 15:30.29.40 2) EVT VOICE-2: End of file reached on playback
=>DB 15:30.31.43 1) EVT VOICE-1: End of file reached on playback
=> 1) SVMi-20E hanging up
=>DB 15:30.31.48 1) CMD VOICE-1: Set hook switch
=>DB 15:30.31.48 1) EVT VOICE-1: Onhook complete

[LionB]

У тебя в Дневной Моде в меню DT (это для аналоговых транков сюда вызовы у тебя попадают) стоит Input From: CID

=> 2) [MOD 01 Day] CODE = <DT> CID = <90380?????> FID = <9158> TRUNK = <7012>

и по СID номеру 9158 в меню Forward Station перенаправление идет напрямую в план нумерации

=> 2) [MNU Forward Station] Searching on Forwarding party ID - 9158 (а вот тут и надо указать GO TO -> Секретари)

а такого внутреннего 9158 нету, вот и GoodBye По Invalid.

Ты сам пройдись в соответствии с трэйсом по настройкам Day Mode -> DT -> MNU Forward Station и все увидишь.

[Sant]

спасибо за совет) ... в меню Forward Station сделал перенаправление с 9158 на группу секретарей ... проблема в принципе осталась прежней) ... без какого либо приветствия автосекретарь сообщает о переводе звонка на такой то номер и вызов благополучно переводится секретарям ((( ... а хотелось бы что б было все правильно) ... кстати что это за FID = <9158> ? ... откуда он взялся ?)))

[Wi$e]

в меню Forward Station сделал перенаправление с 9158 на группу секретарей

сказали же

Дневной Моде в меню DT

в mode, day, с dt и next направь на меню Day Main

[LionB]

FID означает Forward ID

[Sant]

Всем спасибо) все получилось) ... вот только загадка по какой причине сломалось)))