Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Caller-ID и обычные телефоны

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение chevtaev » 07 авг 2009, 06:32

Здравствуйте, господа!
Имеется OS 7200 (MCP 2.69) и аналоговый телефон Panasonic KX-TG7125 подключенный к одной из плат 16SLI2. Может ли АТС передавать ему CID звонящего? У самого аппарата эта функция включена и стоит режим "Caller-ID".
chevtaev
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 29.62 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 06 май 2009, 10:16
Откуда: Челябинск

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение LionB » 07 авг 2009, 08:01

1) Обновить версию системы до последней.
2) Установить на процессор в LOC1 или 2 дочку CRM (В MMC827 выставить режим CID) или RSM2 (переключатель поставить в CID)
3) Включить в ММС300 CID to SLT опцию на нужных портах.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение drozd » 17 мар 2010, 12:04

Установили карту CRM (пробовали как в LOC1, так и в LOC2), переключатели S1 все в положении "off".
Карта процессора MP20 v.4.42b.
В MMC827 при попытке выставить режим CID появляется сообщение
#483

и режим CID не сохраняется. При обновлении показывается режим DTMFR.
В итоге на аналоговых телефонах нет информации Caller ID.
Аватара пользователя
drozd
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 ноя 2008, 17:48

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение LionB » 17 мар 2010, 12:28

MP20 Daughter board capabilities (from V4.23b)

MCP-Loc1
 CRM can be set as only DTMFR mode.

MCP-Loc2
 CRM can be set as one of below four modes (DTMFR, CID, R2MFC or R2/CID) in MMC 827and each mode provides below resources.
a) DTMFR : 12 (16*) DTMF Receivers
b) CID : 14 CID Channels (Rx/Tx)
c) R2MFC : 14 R2MFC Receivers
d) R2/CID : 8 R2MFC / 6CID Receivers (Rx/Tx)


Соответственно CID можно выбирать только во 2м слоте.

Далее.
Если CRM карта на базе чипа 9604
То версия CPLD на ней должна быть v10 (см. ММС859 - должно показать V0A)
И толжен стоять конднсатор C24 (47pF)

Если стоит ранняя версия CPLD и нет конденсатора, то это предыдущая версия CRM, который работал только с OS7400 и еще не поддерживался в OS7200
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение drozd » 17 мар 2010, 14:23

плата на LOC2 поставили (впрочем, и до ЭТОГО пробовали)
CRM на базе STC9604-LF
на микросхеме, что ниже (прямо под чипом) на бумажке написано "OS74 CRM v10 0A1F"
конденсатор C24 присутствует - номинал не определен

в коде MMC859 видим
#483
Аватара пользователя
drozd
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 ноя 2008, 17:48

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение LionB » 17 мар 2010, 15:14

Можно посмотреть версию IT?
С системничка то же самое проделать пробовали?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение drozd » 17 мар 2010, 15:30

IT - 1.43b

С системника поставили CID - прижилось и заработало :D Спасибо!
Только получается что теперь к клиенту нужно выезжать чтоб включить CID - очень мы это дело не любим :(
Не предвидится в обозримом будущем внести возможность выставления режима CID через IT?

Правильно ли мы понимаем, что установка платы CRM не увеличивает число DTMF приемников? будут ли корректно работать одновременно установленные:

в LOC1 плата MFM, а в LOC2 плата CRM?
Аватара пользователя
drozd
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 ноя 2008, 17:48

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение LionB » 17 мар 2010, 15:46

Попробуйте IT v1.46a на этот предмет.
В LOC1 можно вставить одну карту CRM и назначить ее, как DTMF
В LOC2 можно вставить вторую плату CRM и назначить ее как CID
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение drozd » 17 мар 2010, 16:10

Т.е. нельзя использовать платы MFM и CRM одновременно?
Аватара пользователя
drozd
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 19 ноя 2008, 17:48

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Caller-ID и обычные телефоны

Сообщение LionB » 17 мар 2010, 16:55

Нельзя что бы в обоих LOC был функционал DTMF.

Т.е. можно
LOC1 MFM
LOC2 CRM (CID)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 31


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.