OS7400 входящий попадает на Operator Group

[SNAK3]

Здравствуйте,

год назад мне досталась в наследство полностью настроенная и рабочая OS7400 с подключенным к ней Е1, в котором было 4 городских номера. Пару недель назад после перезагрузки начала проявляется странная проблема: звонки на один из городских номеров примерно в 30% случаев стали попадать не на назначенную в 714 группу внутренних, а к секретарю. При этом у секретаря на системнике пишется Call to 500. В группе 500 только один секретарский номер и она выставлена как Operator Group во всех Ring Plan.
Подскажите, пожалуйста, куда копать и что курить, чтобы разрешить эту проблему.

[LionB]

Запустить ведение логов звонков SMDR и посмотреть, какой DID номер таки на самом деле прилетает от оператора при таком вызове

[SNAK3]

Спасибо за совет.
Посмотрел, но от оператора как будто вообще ничего не приходит
==========================================================================================================================
T EXT AUTH TRK MM/DD STT.TIME DURATION FG DIALED DIGIT ACCOUNT CODE COST CLIP NUMBER CLIP NAME
==========================================================================================================================
1 2101 701 01/19 15:54:37 00:00:27 I 0.00 9219515852 no CLIP name


Как такое может быть?

[LionB]

Это и есть косяк вашего оператора, он присылает голый Setup, в котором нет Called Party Number.

Для наглядности оператору можно продемонстрировать ISDN трэйс.

Версия карты TEPRIa/TEPRI2 должна быть v4.26
Подключаешься консольным шнурком к SIO порту карты и даешь две команды
motf +m
msgt on
Посыпятся Q931 сообщения

Далее записываешь трэйс этого вызова и смотришь в Setup.
После снятия трэйса выключи msgt off

(Подключив карту к LAN первый раз по SIO можно выставить TCP/IP параметры LAN порта и потом все это проделывать по сетке через Telnet по порту 5082)

[SNAK3]

Для меня эти рекомендации звучат довольно сложно Попробую, поругаться сначала без трейса

В любом случае, спасибо за помощь!

[LionB]

Раз с SMDR разобрался, то тут не сложнее..

[Gofer_k]

Это и есть косяк вашего оператора, он присылает голый Setup, в котором нет Called Party Number.

Для наглядности оператору можно продемонстрировать ISDN трэйс.

Версия карты TEPRIa/TEPRI2 должна быть v4.26
Подключаешься консольным шнурком к SIO порту карты и даешь две команды
motf +m
msgt on
Посыпятся Q931 сообщения

Далее записываешь трэйс этого вызова и смотришь в Setup.
После снятия трэйса выключи msgt off

(Подключив карту к LAN первый раз по SIO можно выставить TCP/IP параметры LAN порта и потом все это проделывать по сетке через Telnet по порту 5082)

Прикольно а нет ли случаем списка команд для PRI так на всякий случай?

[LionB]

Зайдешь и наберешь help

[Gofer_k]

Это ежу понятно.
Ну наберу я help увижу там тот же msgt я же не знаю что это такое
Имел в виду с описанием хотя бы кратким

[LionB]

Для выяснения проблем с ISDN вполне довольно и этого..