Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что значит сообщение на телефоне:
“701: Waiting for setup_ack msg !”
Возникает при попытке позвонить на городские номера после набора 9
При этом входящие звонки с городских телефонов тоже не проходят, работают только внутренние
номера.
Пропадает после перезагрузки АТС.
АТС: Samsung OfficeServ100 подключена через Е1
Спасибо.
проблема с OS-100
Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Сообщений: 16
• Страница 1 из 2 • 1, 2
проблема с OS-100
BMG » 06 июл 2009, 10:39
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Re: проблема с OS-100
Wi$e » 06 июл 2009, 12:06
нету D-канала
поговорить с оператором, проверить правильность установки CRC4
поговорить с оператором, проверить правильность установки CRC4
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
-
Wi$e - Администратор
- Торренты: 517
- Комментарии: 63
- Раздал: 198.52 Гб
- Скачал: 2.29 Гб
- Ратио: 86.647
- Сообщения: 4574
- Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
- Откуда: Москва
- Квалификация: Инженер ТЦ производителя
- Организация: Офис-Девайс
- Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725
Re: проблема с OS-100
BMG » 06 июл 2009, 12:29
Оператор говорит что у них все ОК
А что такое CRC4?
Не понятна зависимость возникновения проблемы. Бывает несколько дней работает, а бывает за час глючит несколько раз.
Сейчас немного локализовал проблему: АТС не обязательно полностью перезагружать, хватает программной перезагрузки 425 BRI/PRI Card Restart. при этом не всегда получается с первого раза...
А что такое CRC4?
Не понятна зависимость возникновения проблемы. Бывает несколько дней работает, а бывает за час глючит несколько раз.
Сейчас немного локализовал проблему: АТС не обязательно полностью перезагружать, хватает программной перезагрузки 425 BRI/PRI Card Restart. при этом не всегда получается с первого раза...
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Re: проблема с OS-100
LionB » 06 июл 2009, 18:26
В ММС826 в Priority 1 поставить слот скартой PRI (у вас она я так понял одна) стоящей в режиме User.. Остальные Priority ставим в Self...
- LionB
- Модератор
- Торренты: 0
- Комментарии: 24
- Раздал: 83.96 Мб
- Скачал: 41.92 Мб
- Ратио: None.
- Сообщения: 6528
- Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28
Re: проблема с OS-100
BMG » 07 июл 2009, 08:54
LionB писал(а):В ММС826 в Priority 1 поставить слот скартой PRI (у вас она я так понял одна) стоящей в режиме User.. Остальные Priority ставим в Self...
Что-то не нашел в программе такого параметра. После 825 идет 829...
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Re: проблема с OS-100
LionB » 07 июл 2009, 09:10
Точно.. Нету его там.. Напутал.. Это же OS100 и PRI плата там все равно одна.. Посему с приоритетом синхронизации проблем нет.. Однако еще раз проверьте на плате TEPRIa джампер User/Network, что бы стояло в User... Посмотрите буфер ошибок.. Есть ли ошибки в сбоях синхронизации.. Опят таки, карта TEPRIa - какая версия?
- LionB
- Модератор
- Торренты: 0
- Комментарии: 24
- Раздал: 83.96 Мб
- Скачал: 41.92 Мб
- Ратио: None.
- Сообщения: 6528
- Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28
Re: проблема с OS-100
BMG » 07 июл 2009, 10:43
LionB писал(а):Точно.. Нету его там.. Напутал.. Это же OS100 и PRI плата там все равно одна.. Посему с приоритетом синхронизации проблем нет.. Однако еще раз проверьте на плате TEPRIa джампер User/Network, что бы стояло в User... Посмотрите буфер ошибок.. Есть ли ошибки в сбоях синхронизации.. Опят таки, карта TEPRIa - какая версия?
А как буфер ошибок посмотреть?
на плате написано:
TEPRI GA41-00208A PCS 02
переключатель стоит в USER
на фото не очень хорошо видно, но переключатели стоят так:
- Код: Выделить всё
+ .
. +
+ .
+ .
вобщем-то к АТС, как минимум, пол года никто не прикасался...
- Вложения
-
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Re: проблема с OS-100
Wi$e » 07 июл 2009, 12:26
mmc851
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
-
Wi$e - Администратор
- Торренты: 517
- Комментарии: 63
- Раздал: 198.52 Гб
- Скачал: 2.29 Гб
- Ратио: 86.647
- Сообщения: 4574
- Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
- Откуда: Москва
- Квалификация: Инженер ТЦ производителя
- Организация: Офис-Девайс
- Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725
Re: проблема с OS-100
BMG » 07 июл 2009, 14:53
вот лог
- Вложения
-
ats_error_log.txt- (4.95 Кб) Скачиваний: 570
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Re: проблема с OS-100
BMG » 07 июл 2009, 15:23
еще небольшое дополнение:
бывает после растарта pri карты входящие звонки проходят, а после набора 9 пишет "no ch available"
бывает после растарта pri карты входящие звонки проходят, а после набора 9 пишет "no ch available"
- BMG
- Новый Участник
- Торренты: 0
- Комментарии: 0
- Раздал: 0 байт
- Скачал: 0 байт
- Ратио: None.
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 10:37
Сообщений: 16
• Страница 1 из 2 • 1, 2
Вернуться в Samsung OfficeServ
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 98
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
© ppkBB3cker 2008, 2009 @ PPK | Icon Theme by Everaldo.com Design Studio
Русская поддержка phpBB
© ppkBB3cker 2008, 2009 @ PPK | Icon Theme by Everaldo.com Design Studio
Русская поддержка phpBB