Нет "занято" после SVMi

[ALK]

OfficeServ 7200. Внешний входящий звонок приходит на SVMi, после прослушивания приветствия вызывающий абонент набирает внутренний номер. При занятом ТА внутреннего абонента вызывающий абонент слышит один длинный гудок вызова, а затем сообщение "Извините, абонент не ответил".

В логах SVMi видно, что звонок с SVMi проключается в АТС (хоть абонент и занят), а серез пару секунд возвращается из АТС в SVMi с кодом NT (forwarded on no answer, originated from trunk).

Хочется сделать так, чтобы вызывающий абонент слышал сообщение "абонент разговаривет", т.е. чтобы звонок из АТС возвращался с кодом BT или BS.

Подскажите, где искать.

[LionB]

В в extention block поставь supervision level: Partial или Full

[ALK]

Спасибо, работает!