Установка и Настройка АТС

тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение LionB » 02 окт 2008, 14:30

Номера на портах карты MGI3 - пронумерованы только 8 или все 16? Попробуйте пронумеровать все 16.. Потом зайти в ММС615.. Если они там появятся, то сначала стереть последние 8 здесь, а потом вернуться в ММС724 и удалить там.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 08:16

Извиняюсь, что вчера прервал диалог. Просто после прошивки MCP на последнюю версию пропала связь, в панике откатился на 2.69, - связь не наладилась, выяснилось, что произошла рассинхронизация на плате TEPRI.
Сегодня вечером перееду опять на последнюю версию. Днем не могу, так как терпение пользователей на пределе.
Но проблема при новой прошивке остается.


>Попробуйте пронумеровать все 16
в 724 пронумеровано 8 каналов MGI( с 3951-3958), и больше нет.

Кстати, подключил сегодня ip-телефон 5121D. Работает нормально. 5121D<->WIP5000 слышимость в обе стороны.

Проблема похоже в версии телефонов. Может кодек на MGI нужно выставить другой ?
Сейчас G.729a 40ms (MGI3)
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение LionB » 03 окт 2008, 09:40

Я сказал, что возможно, когда удаляли нумерацию MGI в 724, прежде не удалили эти же номера в 615.. А тут есть хинт.. Если это сделали именно так, то в 615 (вы просто не можете этго видеть) система еще считает все 16 каналов.... Посему я и предложил восстановить 16 номеров в 724, посмотреть в 615, если они там появились, то удалить их прежде там и потом опять стереть в 724...

Если вы работаете в локальной сети, то сам бог велел поставить G711 (Для ITP есть опция, кто главный по кодеку, карта MGI или сам ITP телефон - на них так же есть опция выбора компрессии индивидуально)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 10:27

Менял кодек на G.711 20ms - та-же ситуация.
Могу дамп сессии отправить почтой или здесь выложить(строк много).
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 10:30

Нумерация и количество MGI каналов в 615 и 724 одинаковые
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение LionB » 03 окт 2008, 12:48

Я так и не понял... Проверили-ли вы про нумерацию каналов то, что я просил...
В дампе UDP пакеты с трубки не нулевого размера?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 15:09

Может я не понял что нужно проверить - привожу содержимое ММС
MMC 615
3951
3952
3953
3954
3955
3956
3957
3958
MMC724 ( CABINET 1)
MGI 3 3951
MGI 3 3952
MGI 3 3953
MGI 3 3954
MGI 3 3955
MGI 3 3956
MGI 3 3957
MGI 3 3958

Размер информационной части UDP (RTP пакета) в основном 40 и 60 байт
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 15:21

Решился вопрос - заработали WIP-5000.

Взял у продавца MGI3 точно такой же в упаковке, вставил - телефоны работают.
Версия системы сейчас:
MGI3 3.60 2006/3/9
MCP2 2.69 2007/2/2

в конфиге ничего не трогал.

Разрешение ситуации коррелирует с ответом в личку пользователя May213 с аналогичное проблемой (см начало ветки), приведу его( надеюсь не обидится):
"День добрый! Давно дело было, но решилось установкой платы MGI16 или как-то так, в общем новой платой, где кодеки на борту, а не дочерним модулем.
Но вообще сложилось впечатление, что её надо было переставить в другой слот или блок.
Я не успел это сделать, так как прибил неудачным перепрошиванием MGI и соответственно переставлять уже некого было.
Кстати, с MGI16 не стали эксперементировать, а сразу вставили в первый блок, MGI пока была жива стояла во втором."

Такие дела, теперь даже не знаю обновлять MCP и MGI или не трогать пока работает.
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение KonstantinV » 03 окт 2008, 15:23

И еще мысль есть - а что если опять вставить старую плату mgi, но в другой слот?
С уважением, Константин!
Аватара пользователя
KonstantinV
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 09:37

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: тишина на WIP-5000 и OfficeServ 500

Сообщение LionB » 03 окт 2008, 15:24

А ты по очереди... MCP - обнови.. Посмотри.. Потом MGI3.. Всегда же откатиться можно... Все версии на руках.. Просто хочется самому докопаться до сути.. Или откати назад якобы не работающюю MGI3 и попробуй в том же слоте...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Пред.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 92


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.