Установка и Настройка АТС

Пропало управление с компьютера (RS 232)

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии iDCS.
Модели: Samsung iDCS100, Samsung iDCS500.

Модераторы: LionB, Wi$e

Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение kas » 05 мар 2011, 10:28

Здравствуйте! Нужна помощь.
Станция Samsung iDCS 500 работает более пяти лет. В начале эксплуатации вышла из строя одна плата 16 SLI. Больше проблем не было, работает достаточно хорошо.
На днях пропало управление станцией с компьютера через разъем RS232. Компьютер, кабель исправны. С системного телефона управление настройками есть. Просмотрел модуль ввода-вывода IOM (модем не установлен), внежних признаков неисправности не обнаружил. Основная трудность в том, что станцию нельзя совсем отключить.
Может сбились настройки, раньше включалась четко и сразу. Может контакт где то в гнездах пропал. Если все же техническая неисправность, какие блоки надо приобретать на замену.
И еще, где найти информацию по сервисному обслуживанию этой станции. Мы находимся во Пскове.
kas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 16:13

Re: Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение SpbPavel » 05 мар 2011, 12:03

Ни разу не видел дохлой IOM.
Смотрите код 806, может, там что приключилось.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Re: Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение kas » 05 мар 2011, 13:21

Спасибо, буду искать. Вот только без компьютера дело довольно напряжное.
kas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 16:13

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение SpbPavel » 05 мар 2011, 13:28

Да ну, TRSF 800 4321 1 Speaker 806, дальше +/- и кнопки под экраном...
Порт 1 должен быть PCMMC, скорость, четность и пр.

И проводочки проверьте, 2-3, 3-2, 5-5.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Re: Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение kas » 10 мар 2011, 12:05

Проводочки проверил, все нормально.
С кодом 806 пока не разбирался, его как раз то я и не пробовал. 806 -это переустановка карт
804 - это системные параметры IOM. Тут я и выставлял и перезагружал и опять выставлял. Не идет.
Похоже вы имели в виду не 806 , а 804?
kas
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 16:13

Re: Пропало управление с компьютера (RS 232)

Сообщение SpbPavel » 11 мар 2011, 13:14

Да, конечно, 804...
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Samsung iDCS

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.