Установка и Настройка АТС

Проблема с переадресацией на внешний номер

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии iDCS.
Модели: Samsung iDCS100, Samsung iDCS500.

Модераторы: LionB, Wi$e

Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение Aleks_Lord » 28 ноя 2008, 10:23

Станция OfficeServ500, версия прошивки 2,69L, SCP2 и LCP2 версия V 2,20


Столкнулся с проблемой переадресации на внешний номер. в коде ММС:102 ставлю переадресацию при неответе или занято Forward Type - Busy/NoAns - в соответствующих полях забиваю внешний номер. В коде ММС:714 указываю приход на этот номер. При таком раскладе звонок который приходит из города переадресовывает номально, но если звонить с внутренего аппарата- звонок не переводит, внутренний аппарат продолжает звонить. Если аналогично прописываю для системного телефона - звонок переводит на внешний номер независимо откуда звонить. Может есть какие-то таймеры на определение типа звонка с последующей командой "нет ответа" - выполняем "переадресацию". Т.е. с внешней линии команда "нет ответа" проходит после 3-4 звонка, а при звонке с внутреннего телефона это поле не определено и звонок проходит бесконечно. Подскажите плз, может кто сталкивался с данной проблемой.
Aleks_Lord
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 17:17

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение LionB » 28 ноя 2008, 10:37

MMC210 ICM EXT FWD включить
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение Aleks_Lord » 28 ноя 2008, 10:43

включено.
ICM EXT FWD - On -
Aleks_Lord
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 17:17

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение Sergo » 28 ноя 2008, 10:50

Воткнусь ... учавствую в проблеме третий день - ситуация более чем странная. На моей станции всё работает, идентичные настройки на проблемной - и косяк.
Аватара пользователя
Sergo
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 10:32
Откуда: Львов Украина

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение LionB » 28 ноя 2008, 11:06

Тогда осталось только установить тймер EXT TWD Delay в MMC502
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение Aleks_Lord » 28 ноя 2008, 11:10

EXT TWD Delay в MMC502 - стоит 10 сек
No Answer FWD - 15 cек

причём эти параметры стоят идентичными как для системны телфонов так и для аналоговых
Aleks_Lord
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 17:17

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение LionB » 28 ноя 2008, 11:32

LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение *OK » 28 ноя 2008, 12:52

можно попробовать поменять порт на TRK :oops:
Аватара пользователя
*OK
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 509.36 Мб
Скачал: 2.11 Гб
Ратио: 0.235
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 31 янв 2007, 14:16
Откуда: Барнаул. ООО ДиалогСибирь

Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение SpbPavel » 09 дек 2008, 15:42

Aleks_Lord писал(а):Станция OfficeServ500, версия прошивки 2,69L, SCP2 и LCP2 версия V 2,20
звонок который приходит из города переадресовывает номально, но если звонить с внутренего аппарата- звонок не переводит, внутренний аппарат продолжает звонить. Если аналогично прописываю для системного телефона - звонок переводит на внешний номер независимо откуда звонить.

А классы у этих аппаратов в коде 301 одинаковые?
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Проблема с переадресацией на внешний номер

Сообщение LionB » 09 дек 2008, 15:47

Паша! Ты на дату поста и на его версию процессора посмотри и успокойся...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung iDCS

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.