Форум - Офисные АТС

В наличие IDCS 500. Подан поток Е1. на нем 30 линий и 10 городских номеров.
С одного из них потребовалась пере адресация по не ответу на мобильник.

Что я сделал. в коде 102 на том номере поставил пере адресацию EXT FWD Поставил номер транка и далее поставил сотовый номер. Так же в коде 701 включил Forward и EXT FWD (По идее там вообще все включено). Так же в коде 210 включил ICM EXT FWD. Звоню на внутренний. Пере адресация происходит нормально. Звоню на внешний пере адресация не происходит. Меня просто через 3 гудка кидает на группу 500 (Это правильно потому как звонок считается потерянным).

Узнал, что пере адресация штука индивидуальная и потому в коде 714 поменял способ приема звонка поставил вместо группы внутренний номер на который приходит звонок. и получилось у меня dest1=256(где 256 это внутренний номер абонента).

Но все равно не работает. Пере адресация не происходит. Что я еще упустил? Не понятно.

Нужна помощь.

EXT FWD Delay Time смотри.

LionB писал(а):EXT FWD Delay Time смотри.

Не понял при чем тут это. EXT FWD Delay Time отвечает за время перевода. Точнее еще сказать через сколько секунд будет происходить Этот перевод.
У меня там стоит 15 это как раз и есть 3 гудка. Это мне нужно было, я для проверки ставил даже 1. Что бы понять переводится телефон или нет. Звонок почему то не переадресовывается. Почему? не понятно. сделано все правильно. в этом у меня сомнений нет. гуглил уже много раз. и там даже в этом убедился. что сделал точно все правильно. Но почему не переадресовывается именно внешний вызов? внутренний веть переадресовывается.

Есть еще мысль. Исходящие звонки у меня построены таким способом если я звоню на городские звонки то иду через одного провайдера, а если выхожу через 8-ку то иду через другова. Возможно в этом и есть косяк.

Есть еще две причины
ММС400 Trunk Forward
MMC318

LionB писал(а):Есть еще две причины
ММС400 Trunk Forward
MMC318

В 400 включен Trank FWD и EFWD EXT CLI
В 318 включена возможность использования всем транкам все)

Есть еще мысли ?

Попробовал еще вариант с виртуальным номером. поставил в 102 forward all на 3501 а с 3501 поставил ext fwd 9-8xxxxxxxxxx

Не работает. Звонок теряется. И это значит переадресовывается на группу 500. Есть ли возможность вырубить затерявшиеся звонки? В смысле если звонок потерялся что бы атска его сбрасывала. А то я уже по моему операторов замучил.

Убери вообще группу 500 из группы операторов.
В общем надо бы взглянуть на настройки.

конфигу могу выслать)

если убрать 500-ку то там помоему будет приходить на первый порт, а вообще отключить это как я понял нельзя?

Нельзя - Принцип You welcome, а там разберемся

не понял что за принцип ?

даже правила еще раз перелистал)