Страница 1 из 1

NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 22 апр 2021, 15:25
smith_sv
Добрый день!
Помогите пожалуйста советом, где капнуть NS500.
Два офиса, в одном Астериск, в другом NS 500. NS500 и Asterisk соединены по sip, все прекрасно работает. Недавно заметил такую ситуацию.
Звоним с Астериска на NS500 (к ней подключены аппараты NT 543), если никто не взял трубку, в NT543 идем МЕНЮ - Журнал входящих вызовов, видим там этот пропущенный звонок и пытаемся позвонить туда (просто поднимаем трубку), звонок не идет, в трубке слышны гудки (могу предположить что в этом случае станция пытается набрать номер через городские линии). Если этот пропущенный номер набрать вручную с клавиатуры (внутренний номер 214) звонок прекрасно маршрутизируется куда надо). Не могу сообразить почему NS 500 при наборе номера с клавиатуры прекрасно набирает номер, а при выборе этого номера из журнала пропущенных - слышим гудки. Спасибо.

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 22 апр 2021, 16:31
Ired
Могу предположить, что Ваше предположение верное.
Даже попробую угадать, что надо задизаблить параметр "Additional Local Trunk Access Code to Extension Caller ID" в 2-10.
Но гадать - неблагодарное занятие.

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 23 апр 2021, 12:46
smith_sv
Ired, спасибо за наводку. И так и так тестировал, но не сработало. Покопаюсь еще.

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 13:12
shishenok-iv
Коллеги, добрый день. До недавнего времени в организации была только одна АТС panasonic ns500. Появилась потребность в установке дополнительных телефонов сторонних производителей. Поэтому было принято решение развернуть сервер Asterisk. Сторонние телефоны подключаем по протоколу SIP. Связь между Asterisk и Panasonic настроена по инструкции https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integr ... -asterisk/
Внутренние звонки между Panasonic и Asterisk проходят, с этим все хорошо. А вот позвонить с Asterisk в город через Panasonic не могу.
Panasonic настроен таким образом что пользователи звонят в город предварительно набирая «9» занимая свободную СО линию.
Пробовал «поковырять» ARS на Panasonic, но успехом не увенчалось.
Направьте пожалуйста в нужную сторону. Куда копать?
P.S. из города в Panasonic приходят 18 аналоговых линий.
Помогите пожалуйста.

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 21:32
НачШтаба
Попробуйте H.323

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 20 дек 2021, 12:51
SergA
НШ прав, используйте h323 и настоящий приватный транк с аутентификацией, с SIP возможны только транзитные звонки, но это чревато....разным, и это нужно обязательно учитывать, иначе попадалово на деньги обеспечено.

Re: NS500+Asterisk

СообщениеДобавлено: 31 янв 2022, 15:27
genadiy
smith_sv писал(а):Добрый день!
Помогите пожалуйста советом, где капнуть NS500.
Два офиса, в одном Астериск, в другом NS 500. NS500 и Asterisk соединены по sip, все прекрасно работает. Недавно заметил такую ситуацию.
Звоним с Астериска на NS500 (к ней подключены аппараты NT 543), если никто не взял трубку, в NT543 идем МЕНЮ - Журнал входящих вызовов, видим там этот пропущенный звонок и пытаемся позвонить туда (просто поднимаем трубку), звонок не идет, в трубке слышны гудки (могу предположить что в этом случае станция пытается набрать номер через городские линии). Если этот пропущенный номер набрать вручную с клавиатуры (внутренний номер 214) звонок прекрасно маршрутизируется куда надо). Не могу сообразить почему NS 500 при наборе номера с клавиатуры прекрасно набирает номер, а при выборе этого номера из журнала пропущенных - слышим гудки. Спасибо.

Я смог у себя это побороть следующим образом : В ARS 8-2 (допустим внутренние номера Asterisk 19XX) пишу 19XX, номер плана номерации 4. В 8-5 имя в 4 плане пишу-неотвеченные звонки и ставлю Группу СО ту что идет на Asterisk. И все начинает работать. Дело в том что там в не отвеченном звонке впереди номера пишется 9-ка. А раз 9-ка звонок пытается идти по выходу на внешние линии, а мы ему указываем путь таким образом чтобы выход шел на группу Asterisk.
Да, еще важно, - в 8-5 для этого маршрута надо поставить другой номер Clip таблицы, -вторую например. И в этой таблице указать внутренний номер абонента, например 1901 значит и тут 1901. А то при звонке будет показывать CLIP из первой таблицы, а там городской номер от провайдера.