Форум - Офисные АТС

Помогите разобраться.
Нужно аппарат Panasonic KX-HDV130 подключить к своей АТС Panasonic NS500 через интернет.
Аппарат в локальной сети зарегистрировал, все работает. Подключаю его через интернет, доходит дело до регистрации и все, висит надпись "РЕГИСТРАЦИЯ.." на дисплее и не регистрируется.

До этого таким же образом зарегистрировал аппарат KX-NT551. Проблем никаких не возникло. Зарегистрировал в локальной сети. Поменял на атс настройки на внешку. Подключил аппарат через интернет. Зарегился - работает.

В чем отличие при регистрации для IP и для SIP?
Что упустил для KX-HDV130?

Наверное еще стоит упомянуть, что межу KX-HDV130 (который в интернете) и АТС стоит роутер Микротик (его адрес указан шлюзом для АТС). Соответственно в настройках аппарата адресом АТС я указываю адрес микротика (внешний, белый IP). А микротик уже пробрасывает порты (5060) на адрес АТС (адрес в локальной сети).
Может еще какие порты нужны?

Также в ситуации с IP-телефоном NT-KX551 были проброшены порты (какие конкретно нужны не понял, пробрасывал те, на которые телефон ломился - 35060,16000,33478,9300,2727)

Для сипа проброса портов часто бывает недостаточно. Для подключения телефона, работающего по сип, нужно использовать MRG, который есть в вашей АТС. В крайнем случае впн.

HAG писал(а):Для сипа проброса портов часто бывает недостаточно. Для подключения телефона, работающего по сип, нужно использовать MRG, который есть в вашей АТС. В крайнем случае впн.

я совсем нуб в этой теме
вот что прочитал в описании к АТС

"С помощью функции встроенного MRG (Medis Relay Gateway) телефоны серии KX-NT500, KX-UT и сторонние SIP телефоны, находящиеся удаленно в других сетях, можно подключить без использования дополнительных устройств, таких как пограничные контроллеры сессий (SBC)"

У меня SIP-телефон не сторонний (Panasonic KX-HDV130) и телефон из серии KX-NT500 (KX-NT551) подключился из вне без всяких танцев с бубном

drumbone писал(а):
я совсем нуб в этой теме

Мои ликбезы стоят очень дорого, поэтому предлагаю поверить мне на слово и выполнить рекомендации производителя АТС или погрузиться в теорию и изучить особенности работы протокола SIP через NAT. Микроты, конечно, крутые роутеры, но на SBC, насколько мне известно, они пока не тянут. Можно ещё попробовать использовать SIP ALG на Микроте, но не уверен, что поможет.

HAG писал(а):

drumbone писал(а):
я совсем нуб в этой теме

Мои ликбезы стоят очень дорого, поэтому предлагаю поверить мне на слово и выполнить рекомендации производителя АТС или погрузиться в теорию и изучить особенности работы протокола SIP через NAT. Микроты, конечно, крутые роутеры, но на SBC, насколько мне известно, они пока не тянут. Можно ещё попробовать использовать SIP ALG на Микроте, но не уверен, что поможет.

я с вами и не спорю и не сомневаюсь в квалификации
рекомендации производителя АТС где можно увидеть?

drumbone писал(а):рекомендации производителя АТС где можно увидеть?

В руководстве по установке АТС.