Страница 1 из 3

Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 07:14
astill
Добрый день. Не силен в терминологии.
Не работает переадресация на моб.телефон, поступающих звонков из вне на вн.группу.
В сети IP-телефоны(hdv130). В группу к ip-телефону подключил аналоговый аппарат и набрал на нем команду: *7141(№ группы)989*********
Но в ответ короткие гудки причем не важно звонить на вн.группу или же это входящий звонок из вне.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 08:22
Dymk
Абонент входит в эту группу?
У группы тоже есть COS, которые имеет разные запреты/разрешения.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 11:10
astill
317 группа должна переадресовать звонок

Как я понял аналоговый телефон обязателен для переадресации в моем случае.
Настроено: Виртуальная АТС. 1 номер телефона = 1 учетная запись заведенная в ns500.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 13:06
Dymk
astill писал(а):radikal.ru.jpg

Ну теперь-то, с такими-то картинками, все сразу прояснилось.

#693

astill писал(а):Как я понял аналоговый телефон обязателен для переадресации в моем случае.

Где обязателен?

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 13:37
astill
Dymk писал(а):Ну теперь-то, с такими-то картинками, все сразу прояснилось.


Не ругайтесь, исправил :oops:



Dymk писал(а):Где обязателен?


Набор числового кода переадресации с ip-телефона не работает(короткие гудки), посоветовали поставить аналоговый, добавить его в группу с ip телефоном и сделать переадресацию на нём.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 29 май 2019, 20:37
Dymk
astill писал(а):Набор числового кода переадресации с ip-телефона не работает,(короткие гудки), посоветовали поставить аналоговый...

И как, получилось?
А с консоли поставить пробовали?
А в инструкции пользователя есть это ограничение?

И как там COS группы, разрешает наружу переадресовывать?

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 30 май 2019, 09:15
astill
Dymk писал(а):И как, получилось?

Не особо..

Dymk писал(а):А с консоли поставить пробовали?

В какой вкладке я могу это сделать?

Заметил, что из вкладки 2.6.1-> Функции, ни одна функция(*XX) не работает через ip телефон(короткие гудки)

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 30 май 2019, 09:23
HAG
astill писал(а):Заметил, что из вкладки 2.6.1-> Функции, ни одна функция(*XX) не работает через ip телефон(короткие гудки)

Давайте уточним: не через IP-телефон, а через SIP-телефон.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 30 май 2019, 09:23
Dymk
На вашем скрине же, кнопка вверху.
3.5.1 наверно.

Re: Переадресация NS500

СообщениеДобавлено: 30 май 2019, 11:09
astill
Dymk писал(а):На вашем скрине же, кнопка вверху.
3.5.1 наверно.


Какие скрины предоставить, чтобы понять в чем проблема?