Страница 1 из 1

Вставка паузы в набор.

СообщениеДобавлено: 30 июн 2021, 15:27
Maneric
Здравствуйте.
У нас SCME v 6.5.0.5 и на двух gateway OfficeServ городские транки работают в импульсном режиме. Чтобы набрать мобильные номера, нужно добавить паузу после 8. В документации нашёл, что лишь несколько функций обладает возможностью вставки Pause Digit в набор. Проверил через Speed Dial - набор номера 98PPP921***-**-**, вызов проходит. Но лучше подходит функция Hot Line, однако при использовании этой функции, вместо паузы в набор вставляется 0. То есть, если в этой функции выставить 9P1, то телефон после снятия трубки наберёт (9)01.
В связи с этим, подскажите, как ещё можно ухитриться использовать паузу при наборе, поскольку нигде не даёт паузу вписать кроме LCR OfficeServ, которая начинает работать только в Servivable Mode. Также у кого версия выше, чем 6.5.0.5, исправили ли баг с Hot Line?

Re: Вставка паузы в набор.

СообщениеДобавлено: 03 авг 2021, 14:25
Maneric
Решилось так - в Single Phone User во вкладке "Protocol" изменить DTMF на Outband. Тогда телефон отправляет в поток по одной цифре. Также в OfficeServ в 2.6.1 выставил Dial Type - DTMF. В Access Digit прописан 98 для мобильников, соответственно теперь после набора 98 и ожидания, слышен гудок, дальше идёт донабор мобильного номера.