Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Вставка паузы в набор.

Технический форум по платформам IP АТС Samsung Communication Manager Express (SCMe) и SCM Compact.

Модераторы: LionB, Wi$e

Вставка паузы в набор.

Сообщение Maneric » 30 июн 2021, 15:27

Здравствуйте.
У нас SCME v 6.5.0.5 и на двух gateway OfficeServ городские транки работают в импульсном режиме. Чтобы набрать мобильные номера, нужно добавить паузу после 8. В документации нашёл, что лишь несколько функций обладает возможностью вставки Pause Digit в набор. Проверил через Speed Dial - набор номера 98PPP921***-**-**, вызов проходит. Но лучше подходит функция Hot Line, однако при использовании этой функции, вместо паузы в набор вставляется 0. То есть, если в этой функции выставить 9P1, то телефон после снятия трубки наберёт (9)01.
В связи с этим, подскажите, как ещё можно ухитриться использовать паузу при наборе, поскольку нигде не даёт паузу вписать кроме LCR OfficeServ, которая начинает работать только в Servivable Mode. Также у кого версия выше, чем 6.5.0.5, исправили ли баг с Hot Line?
Аватара пользователя
Maneric
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 85.39 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 27 окт 2017, 10:11
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Работник предприятия
Организация:    

Re: Вставка паузы в набор.

Сообщение Maneric » 03 авг 2021, 14:25

Решилось так - в Single Phone User во вкладке "Protocol" изменить DTMF на Outband. Тогда телефон отправляет в поток по одной цифре. Также в OfficeServ в 2.6.1 выставил Dial Type - DTMF. В Access Digit прописан 98 для мобильников, соответственно теперь после набора 98 и ожидания, слышен гудок, дальше идёт донабор мобильного номера.
Аватара пользователя
Maneric
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 85.39 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 27 окт 2017, 10:11
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Работник предприятия
Организация:    


Вернуться в Samsung SCM (Samsung Communication Manager)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.