Виртуальная АТС

[ThomasVienn]

Привет всем! Думаю о подключении виртуального номера, чтобы обеспечить круглосуточную поддержку клиентов. Кто может посоветовать надёжного провайдера с такой услугой?

[EdwardWinn]

Привет! Телфин — отличный выбор. Ихние виртуальные номера позволяют настроить круглосуточную переадресацию и автоматизированное распределение звонков между дежурными сотрудниками. Можно подключить систему IVR, чтобы клиент сразу попадал на нужного специалиста. Также у Телфин есть функция записи разговоров и отчётов, что полезно для анализа качества работы. Благодаря этому можно организовать профессиональную поддержку без перерывов и держать всё под контролем даже на удалёнке.

[Isabell]

Спасибо