Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Должен ли пинговаться IP-телефон?

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 05 авг 2016, 15:49

Пытаюсь зарегистрировать IP-телефон KX-NT511 на NCP-500. Подключил его в сеть. Назначил ему адрес 192.168.1.111, указал в нем адрес АТС 192.168.1.101. Телефон не отвечает команде ping с компьютера. Это так должно быть? Адрес компьютера 192.168.1.1.
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение Mike_K » 05 авг 2016, 16:06

Телефон пинговаться должен.
Посмотрите, скорее всего IP адрес при выходе не сохранили.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 05 авг 2016, 16:18

Mike_K писал(а):Телефон пинговаться должен.
Посмотрите, скорее всего IP адрес при выходе не сохранили.

Сохранил. Я захожу повторно в настройки и вижу IP 192.168.1.111. Значит сохранились... Странно - телефон новый из коробки..
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение Mike_K » 05 авг 2016, 18:01

lex68 писал(а):
Mike_K писал(а):Телефон пинговаться должен.
Посмотрите, скорее всего IP адрес при выходе не сохранили.

Сохранил. Я захожу повторно в настройки и вижу IP 192.168.1.111. Значит сохранились... Странно - телефон новый из коробки..

Маску подсети прописали в теоефоне?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 05 авг 2016, 21:19

Да, конечно, 255.255.255.0 и шлюз на всякий случай - 192.168.1.88.
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение Mike_K » 05 авг 2016, 21:40

В этом телефоне есть две дырки для втыкания LAN.
Посмотрите внимательно, куда сейчас воткнут кабель?
Кстати в настройки VLAN телефона, случаем не лазили?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 05 авг 2016, 23:22

Кабель втыкаю в дырку с надписью LAN. В настройки VLAN не заходил и ничего там не менял.
Кстати, в сети есть Mikrotik с включенным DHCP. Если на телефоне включить DHCP-Enable, то нет никакого результата. Не дисплее надпись, что сервер DHCP не найден. Как телефон обнулить и сбросить к заводским настройкам не знаю. И по сути там настроек совсем мало...
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение Mike_K » 05 авг 2016, 23:49

Комп и телефон включены в один и то же коммутатор?
IP 192.168.1.1 это основной IP компа или назначен как дополнительный?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 06 авг 2016, 00:53

Да, коммутатор один. Все в него воткнуто. Другие устройства, подключенные к кабелю, работают исправно. 192.168.1.1 это основной IP компа. Я с него хожу в консоль АТС.
В меню телефона есть подменю "Мaintenance" и там есть пункт PING. Если я там ввожу адрес АТС 192.168.1.101, то получаю ответ OK. Совсем непонятно. Причем если пинговать телефон из консоли "Утилиты"->"Пинг", то тоже ничего, т.е. таймаут.
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Должен ли пинговаться IP-телефон?

Сообщение lex68 » 06 авг 2016, 01:06

Видимо телефон бракованный попался. Ну не должно такого быть. Я поначалу думал что IP-телефоны не воспринимают команду ping, а именно ICMP-пакеты (поэтому я этот вопрос, собственно, и задал на этом форуме).
lex68
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 16:08
Квалификация: Пользователь
Организация: ООО Алкоторг-М

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.