Установка и Настройка АТС

KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 00:37

Всем привет. KX-TDA30 с двумя ESVM2-картами, настроена DISA с приветствием. Все нормально работает кроме добавочных номеров. Т.е. атска вообще никак не реагирует на нажатия кнопок во время приветствия. Подскажите куда копать.
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение Dymk » 02 ноя 2015, 00:52

Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 00:55

Dymk, как мне это поможет? Там топикстартера проблема была в лишних цифрах, а не в невозможности их набора. Да и виноват оказался провайдер.
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение Dymk » 02 ноя 2015, 00:58

mzt писал(а):Dymk, как мне это поможет?

Там описан метод проверки атс.
Там топикстартера проблема была в лишних цифрах, а не в невозможности их набора.

А по мне одинаково, неправильная трансляция DTMF.

Да и виноват оказался провайдер

Подобные вопросы всплывают не реже пары раз в неделю, и в 99% виноват провайдер.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 01:26

Собственно говоря, проблема вскрылась, когда решили подружить три рядом стоящие АТСки (тем824, тда30 и какая-то лыжа). До этого момента добавочными номерами не пользовались, кроме внутренних переговоров, разумеется. Т.е. получается, АТС не понимает добавочные ни при вызове из города, ни с соседней АТС. С тем824 все отлично работает, а с с этой никак :oops:
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 15:26

Dymk писал(а):А по мне одинаково, неправильная трансляция DTMF.

Куда смотреть, не подскажете? Программирую через консоль
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение HAG » 02 ноя 2015, 15:59

mzt писал(а):Программирую через консоль

Та хоть через балку. Убедитесь через заворот, что ДИСА работает корректно и звоните провайдеру.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 16:40

В общем все оказалось довольно банально: звонки по умолчанию шли на ICD (601), а в этом режиме АТС не обрабатывает тональные сигналы. Сделал для этого порта переход сразу на OGM1 (501) и все заработало. Только почему-то приветствие 2 раза играется. Не подскажете куда смотреть?
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение HAG » 02 ноя 2015, 16:52

А оператор кто у вас?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: KX-TDA30 не набирает добавочные во время DISA

Сообщение mzt » 02 ноя 2015, 17:01

101
mzt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 23:44
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Рога и копыта

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.