Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Bombus » 10 ноя 2011, 15:09

Доброго времени суток Уважаемые форумчане,

Станции KX-TDA100(4 шт.) и KX-TDA600(1 шт.) объединены между собой платами IP-GW и абоненты звонят друг другу по внутренним номерам. Проблема появилась сегодня. Один из офисов никуда не может прозвониться по внутренней IP связи. После набора номера в трубке тишина, никаких гудков. В то же время любой из офисов может звонить к ним и соединение происходит в штатном режиме. Настройки не менялись, пробовал перезагрузить и карты(Ous) и станцию, ничего не помогло. Может у кого есть идеи каким образом IP-GW в этом офисе в одностороннем порядке закрыл связь на выход и как это вылечить. Спасибо.
Bombus
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 11.48 Мб
Скачал: 407.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 13:59

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Mike_K » 10 ноя 2011, 17:04

Что Вам показывает встроенный трассировщик?
Лучше, конечно посмотреть, что происходит с помощью Wireshark.
Без трассировок можно гадать до бесконечности.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение НачШтаба » 10 ноя 2011, 21:57

Перегружайте не АТС, а сетевое оборудование.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1628
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Bombus » 11 ноя 2011, 08:10

Mike_K писал(а):Что Вам показывает встроенный трассировщик?
Лучше, конечно посмотреть, что происходит с помощью Wireshark.
Без трассировок можно гадать до бесконечности.


Это ISDN/QSIG protocol Trace? Подскажите пожалуйста как им пользоваться?
Чтобы воспользоваться Wireshark нужно подключиться к самой станции по COM порту, правильно я понимаю? Если это так, то проблемно так как станция в Белоруссии и физического доступа к ней я не имею, в моём распоряжении только Management Console.
Bombus
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 11.48 Мб
Скачал: 407.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 13:59

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Bombus » 11 ноя 2011, 08:11

НачШтаба писал(а):Перегружайте не АТС, а сетевое оборудование.


Это было сделано в первую очередь.
Bombus
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 11.48 Мб
Скачал: 407.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 13:59

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение HAG » 11 ноя 2011, 10:01

В Белоруссии тоже есть РТЦ.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Bombus » 11 ноя 2011, 10:12

HAG писал(а):В Белоруссии тоже есть РТЦ.


О том что в Белоруссии есть РТЦ, я догадывался, но теперь то уж точно знаю. Спасибо. :D Хочется разобраться без РТЦ, иначе для чего же сей форум?
Bombus
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 11.48 Мб
Скачал: 407.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 13:59

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение HAG » 11 ноя 2011, 10:25

Ну чтож, приступим:
1. Устанавливайте на близлежащем со станцией компе вайршарк.
2. Зеркальте на него станционный трафик.
3. Делайте к нему удаленный доступ.
4. Снимайте трассировку неудачного звонка.
5. Выкладывайте тут.
Может кто и посмотрит :wink:
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Проблема со звонками через IPGW-4(TDA0484)

Сообщение Bombus » 11 ноя 2011, 16:11

HAG писал(а):Ну чтож, приступим:
1. Устанавливайте на близлежащем со станцией компе вайршарк.
2. Зеркальте на него станционный трафик.
3. Делайте к нему удаленный доступ.
4. Снимайте трассировку неудачного звонка.
5. Выкладывайте тут.
Может кто и посмотрит :wink:


К счастью всё обошлось без бубна и кроличьей ноги. Молодой напарник признался что лазил на станцию(пообучаться сука :evil: )и перемешал транки гад! Если у кого что-то подобное случиться, на всякий случай проверьте пункт 10.1 Maintenance console всё ли там в порядке. Всем спасибо! Вопрос снимаю.
Bombus
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 11.48 Мб
Скачал: 407.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 13:59

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.