Форум - Офисные АТС

**Stone7** » 28 мар 2011, 15:57

Добрый день. У меня такая проблема:
Есть две станции объеденённые по VOIP. Условно назовем их TDA200-53 и TDA200-32.
На обеих станция установлена DISA.

На TDA200-32 всё отлично.
А на станции TDA200-53 проблемы следующие:
1. Происходят обрывы связи, при переводе звонка, а, иногда, и в середине разговора. Время разное, несколько раз в сутки. От 1 до 5, как правило.
2. Если абонент кладёт трубку, когда говорит DISA, то проходит “пустой звонок”.

Файлы АТСок тут:
Для TDA200-32 - http://zalil.ru/30751643
Для TDA200-53 - http://zalil.ru/30751648

Во второй проблеме, как Я понимаю, виноваты отбойники - хоть и стоят, но не срабатывают. Почему?

А по первой.... Ну, или канал провайдера плохой (пробовал пинговать - разрывы бывают и нередко...) или телефонный канал “ни к чёрту”, а опыта понять где править АТС - пока не хватает.

Сегодня в 3.1.1 отключил следилку DISA. погляжу,что получилось..
Заранее благодарен за подсказку..

**НачШтаба** » 28 мар 2011, 18:50

Если не срабатывают отбойники, то возникает проблема №2. Если отбойники будут ICON BTD-4, то они срабатывают лучше.
Обрывы не из-за плохого канала, а от того, что ты наконец-таки отключил.. :wink:

(я про контроль DISA)

**Stone7** » 31 мар 2011, 11:03

Отключение следилки DISA не помогло.
Отбойники стоят ICONовские.
Отменил любую переадресацию с АТС53 на куда-либо, кроме как оператором. Т.е. при звонке на АТС53 звонок пападает к их оператору, а не убегает к оператору АТС32, а, следовательно, исключили VoIP.
Но обрывы при переводе звонка, да и просто так, при примом входящем, продолжаются..
Есть у кого идеи?

У меня пока одна.. Отключить отбойники на АТС53. Работать без них.
На АТС 32 все работает! И замечательно работает.

ВОПРОС К ЗНАТОКАМ: При отключении отбойника, что треба изменить в АТС?

ОЧень буду признателен.. Благое дело не останется безнаказанным..