Форум - Офисные АТС

**romaneg** » 27 ноя 2010, 00:11

Здравствуйте столкнулся с проблемой при подключении по USB к TDA30 и TDA100
Есть два бука Фуджик и Ленова нет бук. На обоих установлена WIN XP SP3 лицензия все обновления.
При подключении по USB к станции находится неизвестное устройство подсовываю ему драйвера TDAUSBMU.sys KXTDAUSB.dll согласно setup INF file ver 2.0.0.7 В момент копирования драйвера через 30-40 секунд оба компа зависают и перестают отвечать на клавиатуру потом на тачпед Спасает только жесткое отключение питания. на ctrl-alt-del не реагирует в синий экран не падает.
Системы стоят свежие к станциям подключаются в первый раз ставил консоли сначала UPCMC v5.1.3.3 потом UPCMCv6.2.1.1_R1

Пока это происходили на одном фуджике грешил на конкретный комп но с нетбуком ленова точно такая же история из постороннего софта стоит только касперский 11.0.1.400 впрочем выключать его на время установки тоже пробовал. эффект тот же.

**Mike_K** » 27 ноя 2010, 13:19

Касперский и почти всё программное обеспечение Панаса не совместимы.
Пару лет назад завалил сервак WinXP при установке TSP, на котором уже стоял Касперский.
Почему завалил, потом разобрались. Теперь на машинах, где стоит этот антивирус, от Панаса вообще ни чего не ставлю.

**romaneg** » 27 ноя 2010, 22:46

Mike_K писал(а):Касперский и почти всё программное обеспечение Панаса не совместимы.

Самое забавное что TDA 100 на фуджике я уже администрировал до недавней переустановки XP и там тоже стоял касперский правда несколько более старый.
Проблем с подключением и установкой драйверов от USB не было. причем сама система была сильно замучена временем.
Поэтому такое странное поведение на свежих системах несколько настораживает.
Вообще какая версия драйвера сейчас актуальная?

В принципе на Нетбук ленову могу залить Win 7 PRO есть консоль и драйвера для 7рки?

**Mike_K** » 27 ноя 2010, 23:14

USB Driver V2.3.0.0
2010 August 26

**romaneg** » 27 ноя 2010, 23:19

Mike_K писал(а):USB Driver V2.3.0.0
2010 August 26

Ничего не понимаю тогда.

что в консоле UPCMCv6.2.1.1_R1 в комплекте идут старые драйвера?
тогда второй дебильный вопрос где взять последние драйвера для TDA30 и 100 для XP и 7ки?

**Mike_K** » 28 ноя 2010, 15:16

romaneg писал(а):
Mike_K писал(а):USB Driver V2.3.0.0
2010 August 26

Ничего не понимаю тогда. что в консоле UPCMCv6.2.1.1_R1 в комплекте идут старые драйвера?
тогда второй дебильный вопрос где взять последние драйвера для TDA30 и 100 для XP и 7ки?

Не удивительно, UPCMCv6.2.1.1_R1 не самая последняя консоль. Она вышла в свет за долго до того, как появились новые драйвера.
Посмотрите здесь
http://mini-ats.info/index.php/conf/vie ... 15/#193324
пост #20, там есть ссылка на самые последние драйвера.

**romaneg** » 28 ноя 2010, 15:40

Mike_K писал(а):пост #20, там есть ссылка на самые последние драйвера.

Большое спасибо, в понедельник попробую подключиться к станции с этими драйверами.
Хотя при внимательном осмотре драйвера для XP в комплекте всё равно 2.0.0.7

**Vladimir3310** » 28 ноя 2010, 22:01

Описанная проблема встречалась на двух разный компах (XP SP3).
Побороли так:
Компьютер загружаем в безопасном режиме, - драйвер PBX ставится и консоль работает.
После перезагрузки компа АТС воспринимается не как новое устройство, а как "своя".

**romaneg** » 28 ноя 2010, 22:46

Vladimir3310 писал(а):Компьютер загружаем в безопасном режиме, - драйвер PBX ставится и консоль работает.
После перезагрузки компа АТС воспринимается не как новое устройство, а как "своя".

Огромное спасибо за помощь как это не странно но в безопасном режиме драйвер установился нормально.
Проблема решена.