Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Глюки с TDE-200

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 10 ноя 2008, 12:57

Господа, прошу помощи.
Станция была настроена, но около месяца не использовалась, то есть стояла включенная нождала своей очереди.
Сегодня начал подключать и вылезли следующие косяки.

1. Не подключаются IP-системные телефоны. Телефон включаешь он находит станцию, коннектится и все, замирает с чистым экраном. Когда зашел на вкладку Активация ключа то увидел, что в строках *-канальный системный IP телефон 8-канальный системный IP-телефон/IP-телефон пусто. Хотя там точно была лицензия. Куда она могла деться? Она ведь была зашита в станцию. Или она временная????
Соответственно в свойствах порта виртуальной платы V-IPEXT32 телефоны видимы, но в состояни OUS и в состояние INS не переводятся. Но они точно работали при начальной настройке платы, а потом куда то пропала лицензия. Куда она могла деться и как ее вернуть???
2. Подключено 2 SIP телефона, соответственно на вкладке Активация ключа в строке 16-канальная внутренняя линия SIP прописаны 3 активационных ключа. Телефоны подключены и оба издают гудок. Друг на друга телефоны звонят без проблем. Но когда пытаешься позвонить на любой номер из аналоговой платы SLC16 то на дисплее SIP телефона вываливается ошибка 503. При попытке позвонить с аналогового телефона на SIP раздаются короткие гудки как будто номер занят. Что за фигня то??? Все ведь месяц назад при конфигурации работало. При этом аналоговые телефоны между собой спокойно перезваниваются.


Помогите решить мои проблемы пожалуйста!!! Станция уже надо вводить в эксплуатацию а тут такие косяки :(
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Wi$e » 10 ноя 2008, 12:59

а на компе бэкапа нету?
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 10 ноя 2008, 13:01

нет нету :(
я еще только начинаю с ней возиться
может кто и настроечки потыкал пока я в отпуске был
но чтотакого там можно натыкать то???
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Wi$e » 10 ноя 2008, 13:06

да все что угодно, ломать дело не хитрое :)
из опыта, быстрее настроить заного с 0, чем пытаться найти чужие косяки
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 10 ноя 2008, 13:09

Хорошо, как сделать бэкап всех настроек на комп?
попробую переинициализировать станцию а потом всосат настройки
так можно?
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Wi$e » 10 ноя 2008, 14:27

Utils->Transfer File PBX to PC
если ты хочешь сейчас забэкапить, потом инициализировать и залиь назад, я думаю, ты получешь то же самое.
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 517
Комментарии: 63
Раздал: 198.52 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.647
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 10 ноя 2008, 14:32

да, это ясно, но бэкап сделать таки не помешает

вопрос такой
в станции стоит плата DSP16, с ней я так понимаю идет ключ
судя по всему он демонстрационный и работает месяц, после чего он стирается
я так понимаю надо что то активировать, так?
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Mammon » 10 ноя 2008, 15:48

Вообще не стирается... DSP 16 предоставляет лицензию на 4 Ip Транка и 8 IP СТ Panasonic
Мир продвигается вперед не только мощными рывками его героев, но и скромными усилиями всех честных тружеников.
Аватара пользователя
Mammon
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 13
Раздал: 74.13 Мб
Скачал: 654.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 10:48

Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 10 ноя 2008, 17:37

Угу, я тоже так думал, и более того они у меня были эти лицензии. Я настроил и использовал в тестовом режиме и IP CT и IP транки. Потом я ушел в отпуск, вышел через месяц и что я вижу. Строки в которых стояли эти лицензии пусты. Куда они могли деться? Я даже плату процессора выкрутил и проверил наличие платы DSP16

ничего не понимаю :(((
при этом лицензии SIP телефонов остались на своем месте, но SIP телефоны не хотят звонить на аналоговые и наоборот :(((((
что за ерунда :((((
помогите плиииз
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Глюки с TDE-200

Сообщение Talion » 11 ноя 2008, 02:42

В общем похоже накрылась плата DSP16
Физически она в слоте стоит, но лигически на вкладке 1.1 в свойствах процессорной платы ее нет. Соответственно нет и ее лицензий и всех предоставляемых ей услуг. То есть нет IP связи.
Talion
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 09:48
Откуда: Амурская область г.Свободный

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 102


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.