Страница 1 из 1

KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 17 сен 2023, 16:39
yungcaliph
Добрый день коллеги,
KX- PABX TDA100DBP Made in Vietnam - не возможно войти в АТС, т.к. пишет неверно указан регион, хотя мы пробовали все варианты.

Например: выбрали BP, затем указали VN, RU, IN, BP - эти варианты не подходят.

Подскажите пожалуйста что делать? как войти?

Также, нужен ли интернет при подключении к АТС?

Благодарим заранее!

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 18 сен 2023, 09:55
Mike_K
yungcaliph писал(а):Добрый день коллеги,
KX- PABX TDA100DBP Made in Vietnam - не возможно войти в АТС, т.к. пишет неверно указан регион, хотя мы пробовали все варианты.

SD карта и её содержимое должны быть родными, от этой АТС.
Судя по названию, АТС принадлежит региону BX.

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 09:08
yungcaliph
Добрый день Mike_K,

Мы перепробовали все варианты и даже BX.

К сожалению, у нас до сих пор пишет неверный регион.

Может у нас непригодная программа Maintenance Console?
Существуют ли другие способы войти без региона или другие ПО ?

Благодарим заранее!

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 10:26
Mike_K
В этой АТС ПО на SD карте привязано к прошивке процессора.
Если Вы сменили содержимое на SD карте, то способ, как подключиться к АТС мне не известен.

Какой версией UPCMC пользуетесь.
Выложите файл DDSYS с SD карты, посмотрим, что у Вас за зверь.

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 11:27
yungcaliph
Добрый день Mike_K,

Благодарим что Вы с нами!

Наша версия UPCMC - UPCMCv7.8.1.1_R15

https://drive.google.com/file/d/18epx9ZStDWVNzYVNwlnV4NEjCnuZkWR9/view?usp=sharing ----DDSYS
https://drive.google.com/file/d/1t3TbIypJh9ZfoHUsp8oKRD1TLkhJ72Ym/view?usp=sharing -----DDSYS_S

Не совсем понятно как система определяет что регион не тот если мы не подключены к сети!
Помогите пожалуйста найти решение!

Спасибо Вам большое!

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 13:13
Mike_K
yungcaliph писал(а):Наша версия UPCMC - UPCMCv7.8.1.1_R15

Программа Maintenance Console у Вас правильная.
Есть более свежая версия, но к Вашей АТС она не имеет ни какого отношения.
yungcaliph писал(а):Не совсем понятно как система определяет, что регион не тот, если мы не подключены к сети!

Регион у АТС TDA100D*P прошит в двух местах:
- в boot процессора на заводе
- в файлах на SD карте
Эти параметры должны совпадать.
У Вас сейчас на SD карте регион RU, а прошивка процессора BX.
yungcaliph писал(а):Помогите пожалуйста найти решение!

Возвращайте на SD карту родные файлы и работайте.
Не будет на системниках русского шрифта.
Это единственное отличие регионов RU и BX для этой АТС.

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 15:23
yungcaliph
Большое спасибо Mike_K за Ваши рекомендации!

Re: KX- PABX TDA100DBP-неверно указан код региона

СообщениеДобавлено: 19 сен 2023, 16:39
Mike_K
Не за что.