Страница 1 из 1

Не работает отложенный звонок в группе распределения входящих вызовов

СообщениеДобавлено: 11 авг 2023, 08:23
aleksey72
Добрый день.
Помогите разобраться.
АТС KX-TDE 100.
Настройки в АТС.
При входящем вызове от провайдера (SIP транк) проигрывается речевое сообщение.
Далее если не был набран внутренний номер, вызов поступает в группу
распределения вызовов, где распределяется следующим образом.
1 абонент - немедленно (SIP телефон)
2,3 абоненты - 2 звонка (аналоговая линия)
4 абонент - 3 звонка (аналоговая линия)
5 абонент - нет звонков (SIP телефон)
6 абонент - 6 звонков (SIP телефон)
Проблема заключается в том, что отложенный звонок не работает, вызов поступает сразу всем абонентам.

Re: Не работает отложенный звонок в группе распределения входящих вызовов

СообщениеДобавлено: 11 авг 2023, 10:17
Mike_K
aleksey72 писал(а):При входящем вызове от провайдера (SIP транк) вызов поступает в группу распределения вызовов.
Проблема заключается в том, что отложенный звонок не работает, вызов поступает сразу всем абонентам.


В TDE так и должно быть.