Форум - Офисные АТС

Здравствуйте, у нас в гостинице используется станция TDE200. В гостиничных номерах при поднятии трубки звучит сообщение записанное в DISA - "для звонка администратору нажмите и тд." В настройках включен автонабор номера при снятии трубки, звонок идет на внешнюю линию АТС с порта платы SLC16, но при этом на системном телефоне не отображается номер вызывающего. Подскажите, пожалуйста, как реализовать автоинформатор во внутренней телефонной сети правильно.

Михаил Клыпин писал(а): В настройках включен автонабор номера при снятии трубки

Что набирается, какие цифры?

Михаил Клыпин писал(а): звонок идет на внешнюю линию АТС с порта платы SLC16, но при этом на системном телефоне не отображается номер вызывающего

Каким образом вызов попадает на системный телефон?

Набирается номер закрепленный за портом SLС16, который подключен к CO порту LCOT. Далее DIL на сообщение DISA. По нажатию кнопки в IVR звонок переводится на системный телефон оператора 101. Не отображается номер звонящего.

Вопрос почти не решаемый:
1. SLС16 не отдаёт Caller ID. Нужно заменить на CSLС16. Это плата называется KX-TDA0177XJ (очень дорого)
2. По умолчанию на плате LCOT нет определителя Caller ID. Нужна дополнительная плата KX-TDA0193XJ (снята с производства, лет десять назад)

Две платы PRI. Было бы место.
Или не DISA, а ICD с TT, где OGM с AA... Но тут встаёт вопрос с тем, что надо во время OGM обязательно набрать цифру, а если не набирать, то куда потом отправлять?

Коль менять конфигурацию, то и петлю по IP ни кто не отменял.
DSP процессор нужен, а может он уже и установлен.
Ключи на IP транки в нём встроены.

Согласен с Mike_K, ели требуется для одного-двух-трёх абонентов, то хватит и DSP (16-й), две петли - за глаза для троих... даже для четверых. Но если звонящих таким методом (через меню) будет много, то парой петель не обойтись. А петли на PRI позволят вообще всех пропускать (а надо ли?)

НШ, ну какие "если иного"?! Есть сведения о наличие в АТС много каналов DISA?

SergA писал(а):НШ, ну какие "если иного"?! Есть сведения о наличие в АТС много каналов DISA?

А зачем нужен контроль дизой на цифровых каналах? Соединила - и свободна. Просто одновременно звонящих - явно не все.