Страница 1 из 2

TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 08 фев 2023, 18:05
So1i5
Доброго времени суток!
Имеется TDA30 и TVM50, пара аналоговых внешних линий.
Тут возникает сразу несколько проблем:
TVM полностью работает в плане голосовых почтовых ящиков внутренних абонентов, но в лоб не видит набираемые DTMF из внешних линий кроме 4, 7, 8, 9, 0. Если как внешнюю линию подключить другую АТС и звонить уже оттуда, все работает без проблем.
Постоянно мигает ALARM. Никаких логов ошибок в TVM я не нашел (может плохо искал?), я так понял он не особо разговорчив без cmd.

Возможно виной всему этому версия прошивки, сейчас стоит 0.54. В интернете крайне мало полезных манов или прошивок по TVM в целом, а к пятидесятому вообще почти невозможно отыскать.
Буду крайне благодарен любой помощи, в какую сторону копать/что покрутить.

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 14:02
Mike_K
Пара аналоговых внешних линий, случаем из IP шлюзов приходит?
Или чистая медь, сплошь от провайдера?

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 14:55
So1i5
Нет, IP вообще никаким образом не задействовано. Медь прямиком от прова

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 15:08
Mike_K
Набор цифр не проходит от разных направлений сотовых телефонов, междугородки, различных городских телефонов?

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 16:19
So1i5
Точно не проходит с сотовых, про междугородку сказать не могу, не доводилось лицезреть логи междугородних пока что

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 16:31
Mike_K
Если набор DTMF не проходит только с сотовых, то так и должно быть.
Не все операторы, между своими вышками гарантируют прохождение DTMF.
Скрин посмотрите в личке, может быть ещё из-за этого.

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 19:05
SergA
So1i5 писал(а):TVM ... в лоб не видит набираемые DTMF из внешних линий кроме 4, 7, 8, 9, 0

Таки TVM не видит (не слышит) этих цифр или их, может быть, нету?

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 20:15
So1i5
SergA писал(а):
So1i5 писал(а):TVM ... в лоб не видит набираемые DTMF из внешних линий кроме 4, 7, 8, 9, 0

Таки TVM не видит (не слышит) этих цифр или их, может быть, нету?

Там цифры точно есть, проверял лично с нескольких телефонов, тут TVM их не видит, вернее только часть, что странно, потому что я сталкивался со случаями что не видит вообще, а тут только определенные не хочет слышать

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 20:20
So1i5
Mike_K писал(а):Скрин посмотрите в личке, может быть ещё из-за этого.

На станции посмотрел, там все по нулям стоит

Re: TDA30/TVM50 Проблемы с DTMF

СообщениеДобавлено: 09 фев 2023, 21:43
SergA
So1i5 писал(а):
SergA писал(а):
So1i5 писал(а):TVM ... в лоб не видит набираемые DTMF из внешних линий кроме 4, 7, 8, 9, 0

Таки TVM не видит (не слышит) этих цифр или их, может быть, нету?

Там цифры точно есть, проверял лично с нескольких телефонов, тут TVM их не видит, вернее только часть, что странно, потому что я сталкивался со случаями что не видит вообще, а тут только определенные не хочет слышать

Гм, щас даже джентльменам уже не верят на слово ))) Убедить и убедиться (или понять проблему) может помочь звуковая запись перед TVM с набором цифр (а лучше две, одна где набирают, другая где принимают).
Каков ваще смысл этих изысканий со старым хламом? Результат какой нужен? Ведь можно решить проблему в теории так: поменять линии на цифровые или IP, поменять оператора (провайдера), поменять АТС и TVM, и всё это за весьма небольшие деньги. Или Вы думаете, что есть в настройках скрытая от простого пользователя "волшебная галочка" и тут на форуме про неё расскажут?
Вот была уже подобная тема, почитайте развитие, моё мнение не изменилось и для Вашего случая, сорри.
viewtopic.php?f=9&t=17426