Страница 1 из 2

Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 14 окт 2021, 16:10
TDE600
Добрый день, проблема с получением логов от АТС tde600 по протоколу SMDR. Данные передавались по lan. Пробовал менять ip на случай если идёт задвоение, перезагрузка через reset, подключение по COM порту. Результата нет, при подключении по telnet ввожу логин и пароль и тишина. Обновления прошивок не производились. Просьба направить в куда посмотреть? https://yadi.sk/i/YVaxcavEl0_a1A https://yadi.sk/i/kQ-HOCDGQaD1bA https://yadi.sk/i/-pkoz8b2mPEUpw https://yadi.sk/i/tl6gaKtQihH5PQ

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 14 окт 2021, 21:15
Mike_K
Так всё же раньше тарификация работала?
Или только начали настраивать?

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 08:16
TDE600
Всё работало прекрасно, до начала прошлой недели.

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 11:26
SergA
В журнале ошибок что?

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 13:46
TDE600
В основном 510 ошибка #288 https://yadi.sk/i/YWYfswWAFgkpZg

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 16:29
Mike_K
TDE600 писал(а): Пробовал менять ip на случай если идёт задвоение, перезагрузка через reset, подключение по COM порту. Результата нет, при подключении по telnet ввожу логин и пароль и тишина.

IP чего меняли?
В настоящий момент подключение по LAN или COM порту?

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 17:04
TDE600
Подключение по LAN, принимает логин и пароль далее тишина. Пробовал менять пароль на только цифры, только буквы и только буквы прописными.

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 окт 2021, 21:20
Mike_K
TDE600 писал(а):Всё работало прекрасно, до начала прошлой недели.

Какая программа использовалась для тарификации на прошлой неделе и работала?

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 16 окт 2021, 10:19
TDE600
PBXCollect + WinTariff
уже пробовал их переустанавливать

Re: Пропало SMDR на TDE 600

СообщениеДобавлено: 20 окт 2021, 22:55
Vitekdes
попробуй антивирус выключить , у меня каспер один раз после обновлении баз так чудить начал