Страница 1 из 1

Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 22 июл 2021, 16:38
sacurax
Добрый день, может кто сталкивался с настройкой данного аппарата KX-HDV 430.
Имеется виртуальная атс от мгтс, софт фоны работают на ура, есть еще TPG 600 с ними тоже все ок, этот же аппарат звонит на любые номера операторов кроме МТС 916 985 итд.
При наборе сразу же отбой. У него есть камера и в мгтс сказали это из за этого типа у них каких то там кодеков нет. Но в настройках я ничего подобного не нашел что бы отключить. Вызов после набора номера я делаю именно голосовой а не видео, там специальные кнопки на экране появляются для выбора типа набора.

Помогите пожалуйста настроить это чудо

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 22 июл 2021, 21:10
SergA
Если у МГТС "каких то там кодеков нет", и они не могут настроить свою ВАТС, то и попросите их настроить вам "это чудо"..

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 05:59
HAG
Сергей, они не будут настраивать. Оно им не надо. ТС, ищите спеца, который настроит ваш телефон за деньги.

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 08:52
Ired
https://panasonic.net/cns/pcc/support/s ... 30/ru.html

Руководство пользователя (operating instructions), страница 54, пробуйте.

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 09:21
sacurax
Ired писал(а):https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/HDV430/ru.html

Руководство пользователя (operating instructions), страница 54, пробуйте.


Спасибо, да я так и делаю, как в инструкции, там высвечиваются две иконки голос вызов и видео звонок, это я уж догадался) Не помогает даже принудительное указание типа вызова. У меня еще TGP 600 с трубками, там настройки идентичные, все с первого завелось. :cry:

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 09:38
SergA
HAG писал(а):Сергей, они не будут настраивать. Оно им не надо. ТС, ищите спеца, который настроит ваш телефон за деньги.

Саша, у них в базе знаний описывается использование серии KX-HDV с ВАТС, пусть помогают клиенту или скажут, что работать не будет...

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 09:54
HAG
SergA писал(а):пусть помогают клиенту или скажут, что работать не будет...

Запасся попкорном.

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 11:04
sacurax
SergA писал(а):
HAG писал(а):Сергей, они не будут настраивать. Оно им не надо. ТС, ищите спеца, который настроит ваш телефон за деньги.

Саша, у них в базе знаний описывается использование серии KX-HDV с ВАТС, пусть помогают клиенту или скажут, что работать не будет...


В базе знаний нет как раз HDV просто KX серия, которая без видео функций.

Re: Проблема KX-HDV 430 с звонками на МГТС ВАТС

СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 13:23
SergA
sacurax писал(а):
SergA писал(а):
HAG писал(а):Сергей, они не будут настраивать. Оно им не надо. ТС, ищите спеца, который настроит ваш телефон за деньги.

Саша, у них в базе знаний описывается использование серии KX-HDV с ВАТС, пусть помогают клиенту или скажут, что работать не будет...


В базе знаний нет как раз HDV просто KX серия, которая без видео функций.

А это по-Вашему на картинке не HDV?
http://info.vats.mgts.ru/panasonic_kx
Или, следуя привязке к картинке, не будут работать KX-HDV100, KX-HDV230, KX-HDV330 ?????
P.S. У Panasonic всё что связано с телефонией - начинается с KX-