Форум - Офисные АТС

Добрый день!
Проблема в следующем: возникла необходимость сбросить всё до заводских настроек (старый админ ушёл, пароли от входа на веб-морду кроме него никто не знал), всё сбросили, перенастроили.
Но спустя некоторое время всплыла следующая проблема: идёт гудок, но трубки в количестве двух штук не звонят. Помогает перезагрузка базы, но помогает буквально на пару минут, после чего трубки снова игнорят звонок.
Может, кто-нибудь сталкивался с подобным?

К чему подключена (облако или АТС какая) TGP600 ?