Страница 2 из 3
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 16:40
Sheyker
Если имеется ввиду "Распечатка информации" - то да, все включено. Порт SMDR: и LAN и 232 пробовал..
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 16:45
Mike_K
Как называется приложение Telnet, которое Вы использовали?
Порт для подключения какой использовали?
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 16:59
Sheyker
Немного не понимаю вопроса о "приложении телнет"
Упрощу немного задачу:
сейчас подключаюсь при помощи eSMDR (
http://pbx.gal.cv.ua)
Порт подключения RS-232C
Софтинка говорит, что Successfuly connect to COM1! И по идее должны посыпаться smdr данные.... НО нифига.
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:03
Sheyker
Про телнет клиент - виндовым пробовал, в него тоже должно отдавать без проблем смдр, но не отдает..
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:06
Mike_K
Оставьте затею подключения по COM порту, там есть ньюансы.
Получите SMDR по LAN. Это проще настроить и убедится, что обновление ПО АТС у Вас сделано правильно. Как только уведите звонки Телнет-ом, можно переходить к COM порту, если Вам так хочется с ним работать.
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:10
Sheyker
ОК, хорошо, по LAN.
Перепробованы все способы получения смдр по ЛАН. К станции я подключаюсь, и софтинами и телнетом, НО ДАННЫХ НЕ ВИЖУ. Вопрос: почему АТС не отдает эти данные? Проблема в ПО? Нужно обновлять? Или что-то не донастроено, какая-нибудь секретная галка? Моих познаний в этом вопросе, увы не хватает!
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:20
Mike_K
Секретных галочек нам нет.
SMDR не отдаётся, если не правильно было обновлено ПО АТС, не обязательно это было в последние обновление, это могло быть на промежуточной версии.
Какаю софтину использовали при подключении по LAN?
Работать нужно с гнездом LAN на процессоре TDE600.
Для подключения использовать IP процессора и порт 2300.
В гнездо MNT на процессоре TDE600 ни чего не должно быть подключено.
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:27
Sheyker
Какаю софтину использовали при подключении по LAN? - eSMDR, PbxCollect
Работать нужно с гнездом LAN на процессоре TDE600. - да, так и делаю
Для подключения использовать IP процессора и порт 2300. - да, 2300 порт
Видимо проблема в обновлении ПО. Сейчас 8.0102. какая рекомендация? Откатывать? Заливать заного эту же версию? Или более свежую, если есть?
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:36
Mike_K
Какаю софтину использовали при подключении по LAN? - eSMDR, PbxCollect
Это не телнет. Их ещё настраивать нужно.
Пробуйте подключиться программной Tera Term, ещё советуют японцы для отладки.
Если у Вас WinXp попробуйте использовать встроенный Hyper Terminal или из командной строки подключится командой telnet 192.168.0.101 2300.
IP 192.168.0.101 взят для примера.
Re: TDE600 не отдает smdr
Добавлено:
16 авг 2018, 17:48
Sheyker
Mike_K писал(а):Какаю софтину использовали при подключении по LAN? - eSMDR, PbxCollect
Это не телнет. Их ещё настраивать нужно.
Пробуйте подключиться программной Tera Term, ещё советуют японцы для отладки.
Если у Вас WinXp попробуйте использовать встроенный Hyper Terminal или из командной строки подключится командой telnet 192.168.0.101 2300.
IP 192.168.0.101 взят для примера.
Вы спрашивали про софтины, я сказал какими, естесственно я их настраивал.
И конечно же из комндной строки telnet на 2300 порт подключается.