Страница 1 из 2

kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 18 июн 2015, 06:59
Чип
Атс комплектации
0 MPR( ru) 3.20112
1 LCOT 8
2 DLH 8 4.003
3 SLC 16
4 SLC 16
5 SLC 16
6 свободный

Проблема в следующем при внутреннем разговоре на 101 номере(системник) входящий городской ставится в очередь на удержание (клиент слышит зуммер вызова) как выличить чтобы при занятость 101 номера городской номер получал сигнал занятость

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 18 июн 2015, 07:11
HAG
Поставить дизу, записать в качестве сообщения гудки "занято", и второй звонок и следующие направлять на нее.

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 18 июн 2015, 12:38
Dymk
Чип писал(а):Проблема в следующем при внутреннем разговоре на 101 номере(системник) входящий городской ставится в очередь на удержание (клиент слышит зуммер вызова) как выличить чтобы при занятость 101 номера городской номер получал сигнал занятость


А на мой взгляд, мини-атс ставят не для того, чтоб клиентам "занято" выдавать, а чтоб клиент мог дозвониться всегда, иначе нафик быть клиентом фирмы, которая не хочет с вами разговаривать?

Потому я такое решаю в другую сторону:
либо как 101-у сообчить, что у него клиент звонит,
либо как звонок клиента отправить незанятому оператору.

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 18 июн 2015, 13:32
Чип
Dymk писал(а):А на мой взгляд, мини-атс ставят не для того, чтоб клиентам "занято" выдавать, а чтоб клиент мог дозвониться всегда, иначе нафик быть клиентом фирмы, которая не хочет с вами разговаривать?

Потому я такое решаю в другую сторону:
либо как 101-у сообчить, что у него клиент звонит,
либо как звонок клиента отправить незанятому оператору.

дело в том что данная контора являться государственной и им вызказывают за то что что им звонят а они трубку не берут )) оператора другого нет от слова совсем)) ибо звонок проходит в приемную админестрации района города

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 18 июн 2015, 13:38
Dymk
Чип писал(а): дело в том что данная контора являться государственной и им вызказывают за то что что им звонят а они трубку не берут

И правильно высказывают, пусть берут, слуги народа...

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 20 июн 2015, 16:11
Spider
Чип писал(а):Атс комплектации
0 MPR( ru) 3.20112
1 LCOT 8
2 DLH 8 4.003
3 SLC 16
4 SLC 16
5 SLC 16
6 свободный

Проблема в следующем при внутреннем разговоре на 101 номере(системник) входящий городской ставится в очередь на удержание (клиент слышит зуммер вызова) как выличить чтобы при занятость 101 номера городской номер получал сигнал занятость


Метад личенея зовисед од таго, коким оброзом был ноправлин данный званог на номир 101.
В общим случаи метад личения такой - нада паставить зодачу спецеолисту, абслужевающему данную АТС.

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 20 июн 2015, 16:23
Чип
Spider писал(а): Метад личенея зовисед од таго, коким оброзом был ноправлин данный званог на номир 101.
В общим случаи метад личения такой - нада паставить зодачу спецеолисту, абслужевающему данную АТС.

я и есть лицо облуживаюшее атс(( изначалько был пописан на примую номер с СО на 101 пописал через группу пользователей с таблицей соббытий и первым событием отбой вызова эффект нуливой

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 20 июн 2015, 16:41
Dymk
Чип писал(а):[пописал через группу пользователей

Лецо не наббили?

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 20 июн 2015, 18:08
Чип
просьба к модератору удалить тему ибо нечего по сути вопроса тут не кто подсказать не может буду ждать официального ответа тех поддержки

Re: kt-tda 100 ru

СообщениеДобавлено: 20 июн 2015, 22:03
Dymk
Чип писал(а):я и есть лицо облуживаюшее атс

Пичалька-грустишка... по вашей технике... госструктуры уже сотрудника со средним образованием не могут себе позволить...
Чип писал(а): ничего по сути вопроса тут ни_кто подсказать не может

То, что вы и читать не умеете, не значит, что вам не писали.