Форум - Офисные АТС

Доброго дня!

Имеем Мини-АТС KX-TDA 100 (2 штука). Звоним внутри сети (не городские звонки). В номере 5 цифр. Периодически, случается так, что абонент набирает 222 и женский голос говорит: "неправильно набран номер". При повторном наборе дозванивается. Такое случается как на стационарных телефонах, так и на DECT трубках.

Где копать?

А вы учили вашу TDA100 (2 штука) говорить "неправильно набран номер" ???
Сама она этого не умеет. Значит иногда звонок вместо частных линий попадает на публичные.

Копать в настройках.

Некоторые говорят, что дело на стороне провайдера. Есть крупица истины в этом?

Slime13 писал(а):Некоторые говорят, что дело на стороне провайдера. Есть крупица истины в этом?

Ну так тебе же рассказали уже: если ты сам не обучал АТС подобным фразам, то скорее всего у тебя звонки улетают провайдеру, а у провайдера нет номеров 222, вот он и говорит что номер не верно набран, в этом случае надо копать разбираться почему улетает наружу, когда должно внутри оставаться.