Форум - Офисные АТС

Добрый день.
Ситуация такая, в организации стоит АТС KX-TDE200 и ее нужно сейчас донастроить, дайте ссылки, советы с чего хоть начинать? что для начала нужно посмотреть?

Собственно проблема вот в чем, (расскажу своими словами) на АТС "завязано" порядка 60 городских номеров,
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-00 по ХХ-ХХ-20 все вызовы идут на ХХ-ХХ-01
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-21 по ХХ-ХХ-40 вызовы проходят нормально, на каждый номер
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-41 по ХХ-ХХ-60 гудки идут, а звонка телефона вообще нет... ((
но при этом если с любого номера позвонить например на сотовый, определяется именно этот номер с которого звонят...
т.е. если звонить с ХХ-ХХ-05 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-05, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-05, звонить телефон на линии ХХ-ХХ-01
если звонить с ХХ-ХХ-25 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-25, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-25, звонить телефон на линии ХХ-ХХ-25
если звонить с ХХ-ХХ-45 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-45, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-45, вообще ни один телефон не звонит...

ПОМОГИТЕ!!!

Mihasya писал(а):Добрый день.
Ситуация такая, в организации стоит АТС KX-TDE200 и ее нужно сейчас донастроить, дайте ссылки, советы с чего хоть начинать? что для начала нужно посмотреть?

Собственно проблема вот в чем, (расскажу своими словами) на АТС "завязано" порядка 60 городских номеров,
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-00 по ХХ-ХХ-20 все вызовы идут на ХХ-ХХ-01
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-21 по ХХ-ХХ-40 вызовы проходят нормально, на каждый номер
при поступлении вызова на номера с ХХ-ХХ-41 по ХХ-ХХ-60 гудки идут, а звонка телефона вообще нет... ((
но при этом если с любого номера позвонить например на сотовый, определяется именно этот номер с которого звонят...
т.е. если звонить с ХХ-ХХ-05 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-05, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-05, звонить телефон на линии ХХ-ХХ-01
если звонить с ХХ-ХХ-25 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-25, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-25, звонить телефон на линии ХХ-ХХ-25
если звонить с ХХ-ХХ-45 на сотовый, определяется ХХ-ХХ-45, если звонить с сотового на ХХ-ХХ-45, вообще ни один телефон не звонит...

ПОМОГИТЕ!!!

Дать совет для начала - их есть у меня!
1. Подключаете консоль к станции и изучаете её набивку.
2. Скачиваете из инетов инструкцию от Амитека и изучаете её от корки до корки.
3. Настраиваете станцию в соответствии с вашими требованиями.
Вуаля! Все рады, все смеются!

Mihasya писал(а):ПОМОГИТЕ!!!

КУДА БЕЧЬ ?!?!?!

Дать совет для начала - их есть у меня!
1. Подключаете консоль к станции и изучаете её набивку.
2. Скачиваете из инетов инструкцию от Амитека и изучаете её от корки до корки.
3. Настраиваете станцию в соответствии с вашими требованиями.
Вуаля! Все рады, все смеются!

А можно про первый пункт подробнее? )) Как ее подключить?

В амитековской инструкции всё написано:
http://www.amitek.ru/docs.php

Ребята, вроде нашел программку... дабы ничего не сломать, скопировал с флешки настройки себе на комп, чисто поковырять, поразбираться...
Консолью открываю файл конфигурации DMSYS, а консоль мне говорит, мол файл конфигурации версии 2.00, нажмите "Да", чтобы открыть файл переведенный в формат данной УАТС или "Нет" чтобы открыть в текущем формате...
Если жму "Да" и она предлагает сохранить файл, сохраняю в отдельную папку. Теперь если я там чего-нить изменю, что мне делать с этим файлом? Заменить старый? или может открывать по кнопке "Нет"?

Кстати, а где можно почитать про слоты, какие они бывают, чем отличаются, для чего предназначены и т.д. а то в этой АТС стоят LCOT8, DHLC8, SLC16 (3 шт), PRI30
А что к чему не понятно... )))

Mihasya писал(а):Кстати, а где можно почитать про слоты

В инструкции производителя пробовали?
Manual_TDE_100-200_V5_RU

Спасибо, попробую! ))