Страница 1 из 1
зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
23 сен 2011, 10:14 scanner
добрый день!
столкнулись с проблемой: нам поступает входящий звонок - разговор длится несколько секунд после чего в трубке тишина. То есть разговор срывается.
с исходящими такой проблемы нет
не подскажете куда смотреть?
платы установлены: LCOT8, DHLC8, SLC16
имеется 5 городских входящих линий
по журналу ошибок (через меню Утилиты) - по "незначит" и "значит." ошибок нет.
по *37001...*37005 -есть гудок
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
23 сен 2011, 13:17 Dymk
Проверьте телефоном до атс.
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
23 сен 2011, 20:16 minnullinvt
Похожая ситуация на TDA600. Только сразу ничего не слышно, соединение есть. Подключаюсь паралельно входящей линии - внешнего абонента слышу. Происходит это не часто, на одном и том же порту, лечится выводом из обслуживания всей платы (не порта).
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
23 сен 2011, 20:22 Mike_K
Может стоит прошивки плат обновить и программное обеспечение процессора поднять до последней версии.
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
23 сен 2011, 21:42 Dymk
minnullinvt писал(а):Похожая ситуация на TDA600. Только сразу ничего не слышно, соединение есть. Подключаюсь паралельно входящей линии - внешнего абонента слышу. Происходит это не часто, на одном и том же порту, лечится выводом из обслуживания всей платы (не порта).
Похожая, только наоборот. А через несколько секунд слышно? Диаллинг план заполнен?
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
24 сен 2011, 19:51 minnullinvt
Не слышно до конца соединения. Диаллинг план, думаю, заполнен правильно. Вызов через этот порт поступает на системник, на дисплее видно что соединение есть, но нет слышимости в обе стороны. Плата ELCOT16 версии 1.001.Вторая версии 3.1006 работает нормально, MPR -3.1006. Местами менять не пробовал -не было времени, все происходило в рабочее время, за перерыв в работе голову снимут. Насчет прошивки не уверен, т.к. первый случай произошел примерно на третий год работы станции.
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
24 сен 2011, 21:33 Mike_K
Если всё работало то, что сейчас в журнале ошибок?
Если за последние полгода не разу не было Reset, перегрузите АТС.
С большой долей вероятности это поможет решить проблему.
Re: зависают "входящие" на TDA100
Добавлено:
03 окт 2011, 11:31 scanner
перезагрузка станции помогала но ненадолго.. спустя время начиналась новая свистопляска...
на выходные вышел и все исправил
вкратце так: телефонисты заводили свою лапшу, наскоро ее обжали в RJ11 и соотв-но не все линии норм работали - как выяснилось прозвонкой телефоном напрямую на разъемах ДО АТС... часть линий банально молчало, часть хрипела...
взял стоковые RJ45 c кусками витой пары, напаял на них лапшу от ГТС и соотв-но повтыкал в панель. тьфу тьфу пока все отлично
спасибо всем за помощь!