Добрый день, помогите разобраться с проблемой, берем 2 внутренние линии (не факсы, без аонов) в 3.5.1 созданы группы рапределения вх. вызовов, метод распределения -звонок, в 3.5.4 в группе добафляем эти 2 номера, первый звонок - немедленно, второй с задержкой допустим в 2 гудка, в 10.2 для внешней линии прописываю номер только что созданной группы
при вызове группы все работает - сначала звонит 1 аппарат через 2 гудка начинает звонить второй, при вызове на городскую линию звонит только первый аппарат
605 пробую если указать в настройках групп в графе метод распределения - UCD(равномер), то звонок нормально скачет, а вот если указать на тип - звонок, то не работает
3.5.4 - Такого пункта в последних версиях консоли нет. Это говорит о том, что версия станции и консоли старовата желательно обновить все.
Впрочем версия станции не влияет на распределение входящих. Я думаю, что где-то есть неточность в настройках. Ошибки могут быть временными: настроен режим день станция работает по ночи, не та временная таблица. Используется распределение по CLI Ring п.10.3. VIP звонок и т.д. В рамках форума не расскажешь. Лучший вариант выложить DSYS для анализа .