Форум - Офисные АТС

Здравствуйте, есть kx-tda100 в следующей комплектации:
MPR(RU) - v3.2012
DLC8 - v3.001
LCOT8 - версию не отображает, 2 шт.
PRI30 - v2.009
подключены 8 городских линий и 8 gsm шлюзов, если звонок поступает на GSM, то все определяется, если на город то в SMDR пусто((
т.е. не работает CallerID(FSK) (проблема с АТСкой т.к. подсоединяли ТА с CallerID он все определял, белтелеком клянеться что отдает номер по FSK, а не DTMF ), приходили специалиты, сказали что в настройках все нормально, а чего не работает не могут сказать
подскажите пожалуйста в чем м.б. причина

В свойствах LCOT портов включено?
Прата 0193 на второй 0180-й установлена? Не отвалилась?
Трудно гадать на кофейной гуще.

на одной LCOT8 сейчас стоит Caller ID signalling = FSK(with Visual Caller ID), на второй Caller ID signalling = FSK, больше наверное по Remote Desktop врядли могу увидеть. Специалисты утверждали ,что настройки для FSK на АТС верные, платы перекидывали местами, и первая и вторая нормально отрабатывают с GSM , но с городских линий ничего не определяется, на основе этого спецы сказали что платы рабочие,соответственно наверное физически они все целые и все подкл. как надо, может ли помочь перепрошивка АТС или можно еще как-то постараться устранить это ? ??

Перепрошивка? А что оно там сейчас?

stivio писал(а):подскажите пожалуйста в чем м.б. причина

Если Вы действительно уверены, что получаете FSK, то возможные причины
нет хорошего заземления АТС, обтойники на городских линиях, комплексная (слишком мудрённая) грозозащита

Да, кстати.. об отбойниках! Они полностью глушат! Но лечится элементарно (личное ноухау, хотя по сути и простоте - хайноу)