Страница 1 из 1

tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 11:46
Sovka
Добрый день!
tda100 в конфигурации LCOT8, одна DHLC8 и 2 SLC16 с прошивкой 3.2012.
За LCOT8 стоит sip шлюз провайдера, который даёт 4 линии.
Все 4 входящие линии сваливаются на группу 601. При звонке на эту группу все нужные телефоны звонят либо сразу, либо через заданные промежутки, тут всё хорошо.
Проблема возникает в тот момент, когда на одном аппарате взять звонок. На других аппаратах группы будет еще один "гудок", прежде чем все телефоны затихнут.
Подскажите, где это регулируется? Я так понимаю, что атс не сразу соображает, что звонок взят одним из абонентов группы и какое-то время продолжает туда "звонить".
Спасибо.

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 12:16
Mike_K
Аналоговые телефоны соображают до 6 сек.
Поставьте в группе все цифровые телефоны, обновите ПО АТС до 5.1 и всё будет происходить в течение 1 сек.

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 13:14
Sovka
а откуда данные про 6 секунд? Это проблемы SLC16 и DHLC8 или tda100?

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 13:32
Dymk
Это проблема аналоговой телефонии.
А цикл можете в фичегайде сами посчитать.

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 15:49
Dymk
По неответу звонок переходит на другую CO?

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 15:56
Sovka
Dymk писал(а):По неответу звонок переходит на другую CO?

? по неответу у меня ничего не настроено.
А так - один многоканальный номер, поэтому шлюз ломится сразу по всем свободным медным парам на LCOT8 ;)

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 16:16
Dymk
Я и не спрашивал, как у вас, на TDA, разве вы можете настроить на переход входящего звонка на другую CO?
Я спрашивал как у прова многоканальность настроена, переход по "занято" нужен, а вот по неответу тоже будет вам добавлять эти звонящие секунды.
А если
шлюз ломится сразу по всем свободным медным парам на LCOT8
то это во-первых тупо и не правильно, а во-вторых именно в этом корень.
Абонент из группы принял звонок по CO1, а CO2 еще звонит и вызывает эту же группу, ведь чтобы детектировать отсутствие звонка атске надо тоже 6 сек.
Вызов по аналоговой линии состоит примерно из одой секунды подачи переменки и 4-5 её отсутствия, так вот во время отсутствия переменки в течении первых 5 сек атс не знает, что вы вызов уже приняли по другой CO! и переменки уже не будет и продолжает вызывать вашу группу.
Как всегда, глюкавую работу ацкой коробочки сваливают на атс.

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 16:18
Sovka
правильно я понимаю, что провайдера надо просить перенастроить шлюз так, чтобы звонок шел только по одной медной линии, а не по всем незанятым сразу?

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 16:19
Dymk
Именно!

Re: tda100 и вызов CO на группу

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2017, 17:44
Sovka
Связался с провайдером, перенастроили шлюз и всё стало хорошо.
Спасибо!