Логи SMDR
Добавлено: 03 авг 2017, 10:37
Всем привет.
В офисе есть внутр. сайт, делаю выгрузку логов на него, столкнулся с проблемой.
1. Для чтения и записи логов в базу использую Advanced PBX Data Logger по lan.
2. Panasonic TDE200
Собственно все работает как надо, но проблема в след.
Внутренние звонки с ext на ext не фиксируют длину разговора (duration).
Т.е. событие в лог записывается сразу по факту соединения, а не по факту окончания разговора (
Можно как-то этот момент изменить? Мне нужно отслеживать пропущенные звонки, длину разговора в том числе внутри компании?
Или как мне вообще посмотреть логи звонков, что отдает АТС, как это увидеть. Спасибо заранее всем )
В офисе есть внутр. сайт, делаю выгрузку логов на него, столкнулся с проблемой.
1. Для чтения и записи логов в базу использую Advanced PBX Data Logger по lan.
2. Panasonic TDE200
Собственно все работает как надо, но проблема в след.
Внутренние звонки с ext на ext не фиксируют длину разговора (duration).
Т.е. событие в лог записывается сразу по факту соединения, а не по факту окончания разговора (
Можно как-то этот момент изменить? Мне нужно отслеживать пропущенные звонки, длину разговора в том числе внутри компании?
Или как мне вообще посмотреть логи звонков, что отдает АТС, как это увидеть. Спасибо заранее всем )